J'ai un Thomson 15'N15I310-8GR256 que j'ai acheté en janvier. Depuis plusieurs semaines il me fait ça quand je veux le démarrer, il mouline très longtemps sur l'écran Thomson, et quand il veut bien, j'arrive à ça (voir la photo jointe).
J'ai aussi la mise à jour cumulative windows 11 version 24h2 (KB50633060) de juin qui ne veut pas s'installer (erreur 0x80240004).
Mais le premier problème date d'avant celle de la mise à jour.
Microsoft 365 a été désinstallé pour pouvoir remettre un ancien office dont j'avais la clé.
Merci pour ce lien. Pour le moment vu qu'il mouline toujours et ne veux pas s'allumer, je ne peux pas suivre ce lien.
Je suis toujours bloquée à ça, mais sans la phrase preparing automatic repair