Anti virus
Résolubazfile Messages postés 58624 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour depuis quelques jours j'ai un bandeau sur mon écran mettre à jour McAfee alors que je n'ai pas besoin de cet anti virus impossible de le supprimer tout est en anglais et quand j'essaie d'aller sur le site il faut toujours payer
que faire
merci
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4 réponses
Bonjour,
Pour moi, il s'agit d'une tentative d'arnaque !
Voir la publication ICI Arnaque McAfee : attention à la fausse fenêtre pop-up d'alerte !
j'ai un bandeau sur mon écran
Il est présent où sur votre bureau quand le navigateur est fermé ou dans votre navigateur quand celui-ci est ouvert ?
Bonjour @hnriton2 StatutMembre .
Si tes popups apparaissent en bas à droite de l'écran c'est que ce sont simplement des notifications parasites qui sont enregistrées dans ton navigateur internet.
Deux solutions s'offrent à toi.
- Soit supprimer toi-même les notifications parasites, pour cela lire cette page et aussi cette page .
- Soit Télécharger FRST .
Une fois téléchargé enregistrer FRST sur le bureau puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur FRST et choisir Exécuter en tant qu'administrateur ce qui donne ceci :
Attendre que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis cliquer sur Analyser.
Pour information :
Si tu as une alerte de Microsoft Defender ne pas en tenir compte cliquer sur Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même, voir ci-dessous.
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.
À la fin de l'analyse les deux rapports FRST et Addition seront sur le bureau.
Envoyer les rapports FRST et ADDITION sur cjoint.com ou sur https://pjjoint.malekal.com/ .
Puis joindre les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pjjoint.malekal.com/ dans ta réponse.
Bonjour,
En long comme en bref, le phénomène se produit par des notifications quand on consulte un site, une redirection dans le même cas de figure ou bien un PUA.
Le PUA (Potentially Unwanted Application), c'est quelque chose qu'on a soi-même installé à l'insu de son plein gré en même temps qu'une extension de navigateur plus ou moins douteuse ou un logiciel dont c'est le modèle: faire le ménage en supprimant ces extensions ou les programmes douteux.
Les notifications doivent être interdites dans le navigateur.
Les redirections vers la fenêtre coupable ont lieu parce que le site qu'on consulte, souvent douteux, lit des scripts à cet effet: utiliser un gestionnaire de scripts (par exemple NoScript pour Firefox).