Plusieurs virus à supprimer /!\ Besoin d'aide

PuLsiOn` -  
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai un gros problème ! Il me semble que j'ai quelqueS virus/trojan et je n'arrive pas à m'en débarasser ! Aidez moi =D ! J'ai déja fait deux scan avec mon antivirus (avast) qui ont conclu a supprimer 2 trojans ou virus (je crois =]), mais il me reste des virus car quand je suis sur MSN, des fênêtres de conversation disparaissent -_-' !

Si quelqu'un pouvait m'aidez,
se serai sympa !
Merci,
@+ !
A voir également:

12 réponses

jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
salut ,
est ce que tu as "avast" depuis longtemps?
si tu as la version gratuite est ce que tu t'est bien enregistrer sur le site afin d'avoir toutes les options pour supprimer tes virus.....
0
PuLsiOn`
 
Bonjour,

En effet, j'ai la version gratuite d'avast et depuis assez longtemps. Il me semble ne pas l'avoir enregistrer. Que faut-il faire ? L'enregistrer et refaire un scan ?

Merci de cette réponse aussi rapide,
Bonne soirée.
0
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
re
effectivement il faudrait que tu aille sur le site avast pour t'enregistrer
il te donneront une cle(tres longue d'ailleurs) copie colle dans le premier menu quand tu lance avast(ou il y a marquer enregistrer)et tu refait un scan et tu verrra que maintenant tu aura le choix de supprimer,restaurerou déplacer(choisi supprimer pour les virus quand tu peux sinon quarantaine en attente d'une désinfection)
si ta problemme tu me bipe
0
PuLsiOn`
 
Bonjour,

Mais enfaite, quand j'ai un virus, il me propose déja de soit le supprimer soit le mettre en quarantaine soit etc... Mais au premier scan (hier) j'avais deux virus, au deuxième (il y a une heure) j'en avai deux, je les ai supprimer, mais là il me semble que j'en ai encore un !!! Qu'en penses-tu ?

Merci.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
peut etre qu'avast ne detecte pas l'autre
dans ce cas je te conseille un scan en ligne avec bitdefender qui lui trouvera sans doute ton virus
oh!joubliyai as tu un anti-spyware?
0
PuLsiOn`
 
Bonjour,

Késako ?? xD, j'ai un pare-feu (ZoneAlarm)
0
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
si tu n'a pa d'anti spyware je te conseille de télécharger "spybot" et "adaware"(sur le site 01.net)ce sont des logiciels anti "malware",logiciel espions que tu ne peux pas detecter avec un antivirus standard
0
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
pour le scan en ligne va ici:https://www.bitdefender.fr/
0
PuLsiOn`
 
Bonjour,

Ok je téléchargerai ces logiciels. Je vien d'entré une nouvelle clef d'enregistrement, de mettre à jour la base de donnée virales et le programme. Je vais lancé un scan avast et https://www.bitdefender.fr/
0
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
ok bonne chance
@+
0
PuLsiOn`
 
Bonjour,

Je viens de faire un scan avast, 0 virus. Et un scan https://www.bitdefender.fr/ 2 virus identifiés, 5 fichiers infectés, 4 fichiers supprimés. Oui, oui, j'ai bien dit 4 fichiers supprimés ! Il y a un fichier qui est infectés et qui n'est pas supprimer !! Aidz moi !!

Merci
0
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
salut,
le fichier na pa pu etre supprimé parcequil doit etre indispensable pour ton pc(l'antivirus ne va pas supprimer un fichier qui sert!)
donc il te faut pouvoir désinfecter ou extraire ce virus sans détruire le fichier
maintenant que tu connais le nom du virus restant va ici:http://www.secuser.com et vois ce que tu peu faire
@++
0