Contrôleur AHCI standard ne peut pas démarrer

touroul Messages postés 526 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
flo88 Messages postés 28533 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour le forum !

J'ai forcé l'installation de Windows 11 sur un PC ancien (carte mère ASUS Z97-A, processeur 4790K).

Je n'ai pas de souci particulier, mais dans le Gestionnaire de périphériques j'ai cette erreur :

Pas moyen de réparer, pas moyen de le forcer à mettre les pilotes standard AHCI Windows, rien sur le site ASUS.

Une autre idée pour moi ?

Par avance merci pour votre aide.

17 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     

    Bonjour

    Clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet Détails
    Dans Propriété, sélectionne --> Numéros d'identification du matériel
    Poste le no. dans ton prochain message.
    Image en exemple:

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  2. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     

    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
     
    Télécharge ce pilote --> AHCI
     
    Fais clic droit sur le pilote --> Hptiop_Windows_Miniport_.......zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Hptiop_Windows_Miniport_........\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    -->> Parcourir mon ordinateur pour rechercher des pilotes <<–
    -->> Choisir parmi une liste de pilotes sur mon ordinateur <<–
    -->> Disque fourni <<–
    -->> Parcourir <<–
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Hptiop_Windows_Miniport_.......
    Dossier --> x64
    Sélectionne le fichier --> hptiop.inf et  OK.
    Redémarre.

    2
  3. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     

    Fais clic droit sur le périphérique RockRaid.......
    Désinstaller
    Coche --> Tentative de suppression du pilote de ce périphérique
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel. 

    1
  4. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     

    Le bios est à jour ?

    Regarde -->> ICI <<--

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  6. flo88 Messages postés 28533 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 186
     

    Bonjour 

    J'ai aussi un pc avec une asus Z97-A qui me sert à tester le matériel, il est sous w10 et w11, je regarderai si j'ai le même défaut dans le gestionnaire parce que cela ne m'a jamais posé de problème si c'est le cas car de toute façon w11 n'a pas tous les pilotes sur des configurationaussianciennes.

    Je suis pas chez moi, je regarde en milieu de semaine 

    1
  7. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     

    @touroul StatutMembre 

    J'ai essayé différentes choses
    
    Pas mieux. J'ai même perdu en stabilité de système.

    Tu as essayé trop de choses ??

    Restaure l'ancien pilote.

    Gestionnaire des périphériques
    Clic droit sur le périphérique
    Restaurer la version précédente
    Redémarre le pc.

    C'est quoi la date et la version du pilote ?
    Image en exemple:

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Essaie ce pilote --> AHCI
    Dézippe-le et installe-le manuellement.
    Sélectionne le fichier --> hptiop.inf

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Regarde également ceci --> Passer du mode RAID au mode AHCI

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  8. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Le retour suggéré aux anciens pilotes était grisé.

    Bizarre cette histoire ??

    Normalement, on peut revenir à l'ancien pilote .

    Si le problème persiste, fais une réparation de windows.
    Regarde ceci --> Réparer Windows 11 sans perte de données

    Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation propre de windows 11
    --> Comment installer Windows 11
     

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  9. flo88 Messages postés 28533 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 186
     

    Re bjr

    Alors voilà, je n'ai aucune erreur dans le gestionnaire de périph (c'est ce qu'il me semblait bien), et voici ce que j'ai pour le controleur IDE ATA/ATAPI:

    Je pense qu'il s'agit du pilote standard de Microsoft, récupéré depuis Windows update, il faut que tu regardes dans les "mises à jours facultatives" des "options avancées" de Windows update, c'est là qu'on trouve les pilotes spécifiques quand Microsoft en propose.

    Sinon, avec l'ID ci-dessus, @kaneagle StatutModérateur retrouvera facilement le pilote à télécharger quelque part.

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  10. flo88 Messages postés 28533 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 186
     

    J'ai oublié le controleur de stockage: 

    Là aussi, c'est le pilote standard de Microsoft, dans ton gestionnaire j'ignore pourquoi tu as cette ligne sur le  controleur nvme express car moi les nvme sont bien reconnus sur cette carte sans  aucun soucis.

    1
  11. touroul Messages postés 526 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
     

    Bonjour Kaneagle

    Merci pour ton message.

    Je connaissais cet (excellent) truc, mais je n'ai rien trouvé.

    Voici le n°ID matériel :

    PCI\VEN_1103&DEV_3522&SUBSYS_318DAFC6&REV_01

    Merci encore

    0
  12. touroul Messages postés 526 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
     

    Merci pour tes recherches.

    Ce n'est pas entièrement résolu, mais ça semble progresser.

    Dans un premier temps, j'ai forcé le pilote hptiop.inf à s'installer sur le Contrôleur AHCI Standard. Cela a eu pour effet de le renommer en 'RocketRAID 3522 SATA Controller'. Il possède le même ID périphérique qu'initialement.

    J'ai ensuite installé le setup.exe de ton lien. Installé 'avec succès'.
    Là, je redémarre ma Ferrari, et voici le résultat :

    Avec toujours la même ID de périphérique.

    Curieux, non ?

    Je sais, mon matériel n'est plus tout jeune, mais je compte bien le faire fonctionner encore 5 ans !

    A plus

    0
  13. touroul Messages postés 526 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
     

    C'est fait.

    Idem, il revient à RocketRaid + "Windows a trouvé des pilotes pour cet appareil, mais a rencontré une erreur en essayant de les installer. Ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10)".

    Pourtant, c'est le pilote SATA, et tous mes disques SATA restent accessibles.

    Que m'as-tu proposé ? un pilote générique Microsoft c'est ça ?

    Merci encore, on va y arriver.

    0
  14. touroul Messages postés 526 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
     

    Oui j'ai la dernière version depuis plus de 6 ans... 

    0
  15. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     

    Procède à un sfc:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Terminal (administrateur)
    Tape --> sfc /scannow et enter
     
    Une vérification des fichiers système va se faire.

    0
  16. touroul Messages postés 526 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
     

    Bonjour Kaneagle

    Commande lancée, aucune violation d'intégrité.

    Bonjour Flo

    Je veux bien que tu regardes, en effet.

    J'ai essayé différentes choses : des pilotes Windows 7, 8 et 10 en forçant leur installation, des pilotes intel RST (en setup, et en les dézippant).

    Pas mieux. J'ai même perdu en stabilité de système.

    0
    1. flo88 Messages postés 28533 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 186
       

      Je regarde ça mercredi,  ce qui permettra de voir la version du pilote et son ID permettra peut-être avec la technique de kaneagle de trouver le bon.

      1
  17. touroul Messages postés 526 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
     

    Bonsoir Kaneagle

    J'ai tenté tes propositions (désinstallation du pilote AHCI).
    J'ai complètement planté le PC. Windows ne démarre plus sans un BSOD.
    Il démarre en mode sans échec, ce qui va me permettre de récupérer quelques fichiers, mais j'ai quasiment tout dans le Cloud.

    Le retour suggéré aux anciens pilotes était grisé.

    Et j'ai une image disque AOMEI d'il y a 1 mois, donc on limite les dégâts.
    Il va me falloir un peu de temps pour remettre tout ça d'aplomb.

    Je sais que tu as fait ce que tu as pu pour moi.
    Je reviendrai ici quand j'aurais fait le taf.

    Merci.

    0
  18. touroul Messages postés 526 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
     

    Salut

    J'ai réinjecté cette nuit mon image AOMEI.
    Je retrouve un système stable. Un moment j'avais cru à une défaillance matérielle.

    Je vais essayer de réparer le contrôleur AHCI SATA standard avec le dernier pilote que tu m'as proposé.

    Là, faut que j'aille bosser.

    En tout cas merci beaucoup pour ton aide.

    @flo88 StatutContributeurSi ta proposition de regarder le pilote que tu utilises pour cet élément sur ton Z97-A tient toujours, je suis preneur !

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