Aucun disque dur externe reconnu

Résolu
bbriget16 Messages postés 12 Statut Membre -  
fabul Messages postés 42112 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

bonjour

plus aucun disue dur externe  n 'est reconnu sur un de mes pc.par contre les usb  oui..

que faire?? MERCI A TOUS

18 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42112 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 060
     

    Bonjour, Bonsoir,

    Les disques ne montent pas automatiquement semble-il

    Avec l'invite de commandes lancée en tant qu'administrateur (CMD.exe)

    Tapez: Diskpart

    Pour voir si le statut Automount des disques est activé ou désactivé, tapez: automount

    Pour l'activer finalement tapez: automount enable

    2
  2. quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 312
     

    Bonjour,

    Pouvez-vous faire une capture de la gestion des disques avec une clé USB connectée ?

    0
  3. bbriget16 Messages postés 12 Statut Membre
     

    merci voila je vous ai mis ma clef usb

    0
  4. bbriget16 Messages postés 12 Statut Membre
     

    si je mets un disque dur dans la gestion des disques il parait en disque 2..apres je ne suis pas un pro des problemes..et de l informatique.je sais reinstaller s il le faut.

    merci de votre aide

    0
    1. Pierr10 Messages postés 13821 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 835
       

      Bonjour,

      Le disque externe apparaît en disque 2. Donc tout semble normal.

      Si vous faites un clic droit sur la ligne (à droite de "Disque 2"), il apparaît un menu avec Ouvrir.
      Que se passe-t-il si vous cliquez sur Ouvrir ?

      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Bbriget16
     

    Je ne peux pas ouvrir elle n est pas active

    0
  7. Bbriget16
     

    Il ne se passe rien car ouvrir n est pas active

    0
  8. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     

    Salut,

    Renvoie-nous une capture avec le disque dur branché et non la clé USB.

    PS; étonnant, au début, tu parais comme inscrite et maintenant comme non inscrite.

    0
  9. bbriget16 Messages postés 12 Statut Membre
     

    merci de votre aide je suis inscrite depuis tres longtemps..voici

    0
    1. Pierr10 Messages postés 13821 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 835
       

      Avez-vous essayé de brancher ce disque sur d'autres appareils ? Téléviseur par exemple.

      Dans le message initial vous avez écrit : "plus aucun disque dur etc"
      Ce qui laisse supposer que vous avez branché d'autres disques avec le même échec. Est-ce le cas ?

      0
    2. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 270
       

      C'est la même capture d'écran que tu as renvoyée avec une clé USB Lexar de 16Go branchée. As-tu branché le disque dur sur un autre port USB?

      0
  10. bbriget16 Messages postés 12 Statut Membre
     

    Bonsoir oui mes disques durs sont tous reconnus sur mon autre pc..c est pour cela que je ne comprends pas il prend les clefs usb et les disques durs externes marchent ailleurs..gros dilemme.. 

    0
    1. Pierr10 Messages postés 13821 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 835
       

      Il semble donc que le problème soit avec l'ordinateur.

      1) Avez-vous essayé d'autres prises USB ?

      2) Branchez le disque sur la prise USB et allez dans le Gestionnaire de périphériques (en faisant un clic droit sur le bouton démarrer).

      Allez dans Lecteur de disques.
      Voyez-vous le disque externe ?

      Y a-t-il des messages signalant un problème ?
      Essayez de désinstaller le disque, puis redémarrez l'ordinateur.

      0
  11. bbriget16 Messages postés 12 Statut Membre
     

    bonjour

    voila  j ai 3 ports USB  j ai essaye sur les 3 rien.

     aucune anamolie signalée j ai désinstallé le disque dans gestionnaire de périphériques mais rien..

    merci

    0
  12. bbriget16 Messages postés 12 Statut Membre
     


    0
    1. quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 312
       

      C'est le disque un, le disque dur externe que l'on voit sur cette capture ?

      0
  13. bbriget16 Messages postés 12 Statut Membre
     

    oui

    0
    1. blux Messages postés 2045 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 455
       

      Salut,

      ce qui est étrange, c'est qu'il y a une partition mais elle n'a pas de lettre d'accès.

      Ceci explique peut-être cela...

      0
  14. bbriget16 Messages postés 12 Statut Membre
     

    Ah ..je n ai aucune compétence dans ce domaine..

    0
  15. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     

    En effet, c'est étonnant que le système n'attribue pas de lettre à ton support externe. Essaie de faire un clic droit du rectangle du disque pour voir s'il y a une option Attribuer une lettre. Si oui, tu cliques dessus et tu saisis une, D par exemple.

    0
    1. Pierr10 Messages postés 13821 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 835
       

      Bonjour 

      Ce qui est bizarre, c'est que dans la première capture d'écran, on voit que la clé USB s'est vue attribuer une lettre.

      Le traitement serait différent pour un disque dur ? 

      0
      1. blux Messages postés 2045 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 455 > Pierr10 Messages postés 13821 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         

        A moins que Windows ne veuille pas monter une lettre qui existe déjà, ce qui tendrait à penser qu'il garde une trace de ce qui a été connecté à une époque (genre un hash sur le S/N du support).

        0
  16. bbriget16 Messages postés 12 Statut Membre
     

    je vais dans la gestion des disques pour faire cette solution si je fais cela il n y a aucune option attribuer juste modifier!!!

    0
  17. bbriget16 Messages postés 12 Statut Membre
     

    Merci à tous tout est réglé j ai fait ce que Fabul a mentionné et tout est bon..merci mille fois..

    0
    1. fabul Messages postés 42112 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 060
       

      De rien,

      Bonne journée,

      @+

      1
  18. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     

    Tout est bien qui finit bien. Marque résolu. À la prochaine.

    0
  19. bbriget16 Messages postés 12 Statut Membre
     

    Oui merci à vous tous..

    0

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