Récupération compte Gmail

Aurelien97410 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58581 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour à tous, 

Voilà mon problème :

J’avais un téléphone que j’ai malheureusement fait tomber dans l’eau, et je n’ai pas pu le retrouver. Le problème c’est que je n’ai plus accès à l’adresse mail Google que j’utilisais sur ce téléphone (Apple si ça peut servir) et que j’aimerai récupérer.

De plus, lorsque j’essaye de me connecter à l’adresse mail avec mon nouveau téléphone, lors de l’étape où je dois prouver que c’est bien moi qui essaye de me connecter, je ne peut :

- ni choisir l’option par mail puisque je n’y ai plus accès 

- ni choisir l’option par téléphone puisque j’ai changer de numéro 

En espérant avoir été clair et que quelqu’un puisse régler mon problème,

Merci.

A voir également:

1 réponse

bazfile Messages postés 58581 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 788
 

Bonjour.

Voir ça avec Google https://support.google.com/768243.


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