N° de tél Microsoft pour parler à un technicien

Bonjour,

Numéros de téléphone du service clientèle - Support Microsoft

09 70 01 90 90

https://support.microsoft.com/home/contact?linkquery=Microsoft+account%3A+sign-in+helper

Attention, les numéros en question ne sont pas destinés à cet usage, donc pas sûr que Microsoft puisse vous apporter une aide via cette voie.

Je vous remercie, mais ça ne sert pas à grand chose, je tombe sur une IA trop limitante et qui me renvoie inutilement à un site qui répondra à d'autres questions que la mienne...

Je cherche un tél pour parler à un humain

Bonjour

La communauté microsoft, qui doit quand même compter quelques techniciens, indique ces méthode si on veut essayer de parler ou tchatter avec le support sans passer par la communauté:

(Si tout le monde met des répondeurs avec IA partout, on peut pas éviter)

https://answers.microsoft.com/fr-fr/msoffice/forum/all/comment-contacter-le-support-technique-de/cf0835ec-94c3-422d-9671-d4e0b23fed17

Bonjour

 Je suggère "la communauté" avec un lien, qui n'est pas le support ni le service client qui ne lui "conviennent pas". Il sera très certainement vu ou lu par des techniciens microsoft s'il poste là-bas avec une question pour "techniciens", qui pourraient le recontacter à leur bonne volonté, on ne peut pas donner le tel même si on connaît celui d'un technicien.

 Cette communauté,  si on lit mon lien, a mis les méthodes pour chatter avec des personnes du support ou parler au telephone avec des personnes du support. On ne peut pas éviter qu'ils ne lui répondent pas à lui aux services clients habituels.

 Lui ne semble avoir utilisé que un formulaire pour l'instant sur le support selon ses termes: il n'a pas tout lu ou tout trouvé pour avoir un humain là-bas.

 S'il n'est ni "client" pour n'être pas reconnu au support général chez microsoft ni un "professionnel" pour l'assistance avec contrats, je ne suis pas plus hors sujet avec "la réponse de la communauté microsoft" à sa question "contacter un humain technicien microsoft" qu'en mettant des numéros microsoft france non prévus pour la démarche, même si ce sont des "téléphones".

 Une autre façon de chercher à les joindre, mais c'est tout.

 On sait bien que les humains de ces grosses sociétés sont peu nombreux et probablement débordés d'appels.

Bonjour

Plus récent avril 2025, pas plus que chez nous la communauté microsoft ne peut intervenir ni fournir autre chose que ce que donne microsoft, cela explique pourquoi on ne peut aider plus sur ccm, car ils sont beaucoup  plus nombreux que nous, et plus proches de microsoft.

Leurs modérateurs répondent ça:

https://answers.microsoft.com/fr-fr/msoffice/forum/all/demande-de-rappel-urgent-du-service-dassistance/bb2a0e64-1642-499f-884f-b1bc4ae35d72

09 70 01 90 90

est bien le numéro gratuit cristal, celui qui ne marche pas bien et pas vite ou renvoie sur des numéros payants.

 On peut trouver d'autres numéros "pas vraiment prévus pour l'assistance" comme l'a bien précisé MPMP10, ou adresses, correspondant à la société microsoft.

  Il n'y a pas de raison si telle société n'est pas facile à joindre, ou pas du tout depuis chez nous car on a d'autres exemples, pour que cela dégénère en oppositions ici.

 On rajoute des témoignages dans le temps ou depuis l'extérieur que ce n'est pas récent même si intermittent, et qu'il y a aussi des pannes et événements extérieurs.