Isolation de la voix iphone et whats app
RésoluHelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour la communauté du digital. Je post aujourd’hui car je me suis rendu compte que depuis la MÀJ iphone 18.4.1 l’isolement de la voix ne fonctionne plus notamment en appel whats app (groupe pour ma part). Nous sommes plusieurs amies à travailler dans le milieu agri/viti et donc il y a du bruit mais jusqu’a cette MÀJ l’isolement fonctionnait très bien. Nous somme plusieurs à constater que l’isolement ne fonctionne plus en particulier pour ceux qui ont fait la mise à jour. Ma question : Est ce qu’il y a une solution à ce problème ou alors Apple est conscient du problème et va le résoudre dans une prochaine MÀJ? Je tiens à préciser que je n’ai pas trouvé de sujet relevant ce problème.
Merci d’avance pour les réponses que vous pourrez apporter à se sujet.
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1 réponse
Bonjour,
Vérifions si tout est bien réglé pour vos appels. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir mis à jour votre iPhone et WhatsApp vers leur dernière version.
Lorsque vous êtes en appel, ouvrez le centre de contrôle et sélectionnez WhatsApp Commandes. En dessous de "Audio et vidéo" sélectionnez Isolement de la voix.
Si le filtrage ne fonctionne pas, passez en mode Large spectre (qui n'applique aucun filtrage) et revenez au mode Isolement de la voix.
Si le souci persiste, fermez complètement WhatsApp en effectuant un balayage vers le haut depuis le sélecteur d'app, puis redémarrez votre iPhone. Faites ensuite un nouvel essai.
Bonjour, je vous remercie pour votre réponse cependant j’ai oublié de le préciser mais toutes ces étapes je les avait affecté. Le problème est résolu ça venait de la MAJ. Ils ont corrigé dans la 18.5.
Parfait, merci pour le retour.