Microsoft store hors d'atteinte

Résolu

Bonjour****

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte microsoft pour faire fonctionner mon scanneur; j'ai un message me disant qu'il y a une erreur et que je ne suis pas connecté alors que je suis bien connecté Internet.

Est ce qu'il n'y a pas un blocage windows ?

Merci****

(*)Éléments de politesse de base ajoutés par Modération CCM

Pour la prochaine fois -->> Respect d’autrui <<–

2 réponses

  1. Bonjour et merci; je précise que mon scanneur ne fonctionnait pas alors que j'imprimais bien (en wifi) et donc j'ai voulu télécharger le scanneur gratuit de microsoft. Mon problème doit vous paraître plus clair !

    Merci

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    1. Pas vraiment, non.

      En dehors du problème Windows Store, Windows comporte depuis Windows 10 une application de numérisation par défaut.

      Il peut bien sûr y en avoir d'autres si on cherche quelque chose en particulier.

      J'utilise par exemple HP Scan and Capture (avec un scanner Epson) mais que HP a viré de son site et du Microsoft Store.

      Se trouve encore sur un site asiatique en faisant une recherche sur:

      AD2F1837.HPScanandCapture_2014.228.1848.4947_neutral_~_v10z8vjag6ke6.AppxBundle

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