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2 réponses
Bonjour,
Le remboursement des frais de résiliation n'a pas un caractère légal ou pas, c'est un argument commercial de certains opérateurs pour attirer les clients de la concurrence.
Quand il existe, il est présent dans les conditions du contrat, évidemment facture de résiliation de l'ancien opérateur à l'appui.
On ne voit pas trop pourquoi Free rembourserait des frais de résiliation de lui-même si c'est bien le cas.
