Disque dur externe inaccessible
Bonjour,
je souhaiterais récupérer mes données qui sont sur un disque dur externe qui est devenu inaccessible du jour au lendemain; j'ai essayé toutes sortes de choses proposées sur le site mais rien ne fonctionne sachant que soit l'icone du disque (E en l'occurrence) n'apparait pas, soit elle apparait mais aucune action n'est possible (il travaille indéfiniment); Recuva par exemple me dit par exemple disque invalide;
si quelqu'un ici a une idée d'intervention efficace, je lui en serai infiniment reconnaissant; merci d'avance
7 réponses
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Ambassadeur
Bonjour,
Quelles manipulations faisais-tu avant ce problème ?... Est-ce un disque dur mécanique ou un SSD ?
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je l'ai branché sur ma tv pour visionner une vidéo que j'avais téléchargée et commencée de regarder sur le pc sans problème; mais à partir du passage sur la tv, le disque a commencé a dysfonctionner;
pour le type de disque je ne saurai répondre, il est assez vieux et bien rempli; je mets une photo de l'arrière du boitier
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Bonjour,
À partir du moment où celui-ci est inaccessible, la seule chose possible est de le confier à une entreprise spécialisée dans la récupération des données.
Je ne vois pas en quoi le fait de connaître la marque du téléviseur va bien pouvoir aider à la résolution du problème si le disque dur est HS !
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
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il s'agit d'une tv philips hdmi qui avoir 5 -6 ans environ;
pour ce qui est de le confier à une entreprise spécialisée, est-ce que vous connaissez les tarifs ?
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et bien non, c'est bien là le problème; sur les propriétés on me dit qu'il fonctionne correctement mais il reste inaccessible à toute action
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@Panth33ra
Salut,
...et sur ton PC... Est-ce que ton disque dur portable fonctionne ?L'as-tu connecté et testé réellement sur ton PC ?Il est devenu inaccessible dans l'énoncé !
sur un disque dur externe qui est devenu inaccessibleDans l'énoncé aussi !
mais aucune action n'est possible
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bien sûr qu'il est connecté à mon pc mais je ne peux pas agir sur l'icône qui lui correspond;
quant à CrystalDiskInfo, je n'ai pas ce logiciel
j'ai déjà fait les démarches proposées ici comme l'invite de commande, chkdsk, etc;.. sans succès
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Quant à CrystalDiskInfo, je n'ai pas ce logiciel Il faut le télécharger en cliquant sur le bouton rouge !
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
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@MPMP10
Bonjour,
Question subsidiaire, est-ce qu'il continue à fonctionner sur la télé?
Les télés, je ne sais pas, certains enregistreurs TNT formatent le support qui y est connecté à un format propriétaire, s'il est exotique, il ne serait reconnu que par la télé, pas par le gestionnaire de disques Windows, mais peut-être par un gestionnaire de disques tiers comme par exemple gparted.
https://gparted.org/download.php
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Bonjour,
non il ne fonctionne pas non plus sur la télé car je ne peux y accéder; pourtant jusqu'à présent j'avais l'habitude de regarder des vidéos du disque dur sur l'écran de la tv sans problème; les soucis sont apparus après avoir téléchargé une certaine vidéo qui a peut être corrompu le disque mais toutes les procédures de réparation ou de récupération que j'ai tentées ont échoué
