Impression W11

Résolu
jaec6610 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 jaec6610 -

Bonjour

Imprimante laser HP M17

fonctionne très bien sur PC W10,

sur W11 bien reconnue, Pilotes à jours, pas d'anomalies détectées, test avec aide w11 et HP doctor, tout est ok, demande impression page de test ou d'un doc envoi vers le spouleur mais imprime aucune page et la file attente se vide mais rien ne se passe

Installée réinstallée, vidé spouleur et dossier PRINT dans system 32, restauration avant dernière maj W11 rien n'y fait

Souci vient pas de l'imprimante aucun erreur ni message.

Suis preneur idées pour remise en route

A déja fonctionné sur le PC W11

dans l'attente, d'avance merci

Jc

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21 réponses

jaec6610
 

Bonjour

Désolé du retard

Ai fini par réinstaller W11 

Imprimante fonctionne

Merci pour tout

Jc

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