anti-virus viré par mise à jour windows ? Résolu

Question

J'avais comme anti-virus Malwarebytes Premium que certains ne considèrent pas comme un antivirus mais qui m'a permis d'éviter pas mal de problèmes. Or depuis une mise à jour windows, il est inaccessible . L'assistance Malwarebytes n'a pas compris où était le problème . Je ne souhaite pas revenir à un état antérieur car j'ai ensuite chargé pas mal de logiciels pour une nouvelle imprimante. Voyez vous une solution pour m'aider ?  D'avance merci !

matou83

Panth33ra · Answer

Bonjour aussi,

Réinstalle sa version premium. Tu n'as pas trop le choix.

luckydu43 · Answer

Bonjour

A défaut de réinstaller le système, réinstallez complètement MalwareBytes.

Utilisez GeekUninstaller (lien), faites la désinstallation normale. Seulement si c'est bloqué, faites la version forcée en dernier recours.

Une fois la désinstallation finie, l'outil va scanner les traces résiduelles.

A la réinstallation de MalwaresBytes, en associant votre compte vous retrouverez vos avantages Premium.

Tenez au jus !

matou83 · Answer

Merci à vous deux,mais  pour le ré-installer il faut que je redemande la clé d'activation que j'ai oublié de noter ...

matou83

Redbart · Answer

Bonjour

adobe est la société éditrice d'acrobat dont reader est la version "lecture seulement"

des logiciels gratuits pour PDF

https://www.foxit.com/fr/pdf-reader/

ou

https://fr.freedownloadmanager.org/Windows-PC/PDFgear-GRATUIT.html

concernant les extensions, elles s'affichent si on le demande en décochant "masquer les extensions des fichiers dont le type est connu.........."

matou83 · Answer

Merci Redbart , je vais faire ta manip , je ne savais pas . Je suis très ignorant en informatique , mais ça mes questions ont bien du vous en persuader ....

Merci aussi à luckydu43 et fabul , pour malwaresbytes , en fait j'ai trouvé la solution en utilisant la possibilité sur windows de modifier et non de supprimer ...ça amouliné un gros moment mais ça a marché, je suis à nouveau inscrit .

je signale le sujet résolu , grand merci à tous

matou83

Anti-virus viré par mise à jour windows ?

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