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3 réponses
Bonjour,
Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles votre téléphone peut s'éteindre tout seul：
- Batterie défectueuse
- Mises à jour logicielles
- Applications défectueuses
- Surchauffe du téléphone portable
- Problèmes de matériel
Pour réparer ce problème, vous pouvez essayer les méthodes suivantes :
- Méthode 1：Réinitialiser votre téléphone
- Méthode 2 : Scanner pour les virus et logiciels malveillants
- Méthode 3 : Mettre à jour le syetème de votre téléphone
- Méthode 4 : Utiliser un outil professionnel pour réparer le système
J'espère que ma réponse pourra vous aider.
bonjour, est il resté longtemps sans être utilisé ni recharger ? tu ne vois que le logo et il redémarre en boucle ?
Bonjour. Non je l' utilise tous les jours....En fait, il est éteint, je l'allume, et plusieurs fois dans la journée l'écran s'allume seul environ 5 secondes comme si je recevais un message puis s'éteint. Chez Bouygues, ils me disent qu'il y a sûrement une mise à jour à faire et que sinon ils ne comprennent pas. J'ai beaucoup cherché sur le net mais le problème persiste....Non il ne redémarre pas en boucle. Merci
Merci. J'ai déjà essayé certaines de ces choses mais je n'ai pas fait de scan....
Bonne journée