Handshaker error Gmail Brevo
HKH -
Bonjour,
J’utilise pour mon travail un logiciel qui me permettait d'envoyer via smtp Gmail des mails directement depuis le logiciel.
Google a renforcé la sécurité et l'authentification demandée ne correspond plus au logiciel. Je ne peux plus envoyer de mail depuis le logiciel
Je suis passé par brevo pour contourner ce blocage
ca a fonctionné un temps puis de nouveau bloqué
le support brevo ne sait pas non plus comment refaire fonctionner les mails
je souhaite soit:
A) utiliser une autre plateforme mail moins contraignante
B) trouver une solution de contournement
pouvez-vous m’aider ?
merci
iPhone / Safari 17.6
2 réponses
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Bonjour,
ca a fonctionné un temps puis de nouveau bloqué
le support brevo ne sait pas non plus comment refaire fonctionner les mails
Déjà .. est-ce que tu visualises les mails dans brevo ou non .
Si les mails arrivent jusqu'à brevo.. c'est que le souci vient de leur côté.
Si tu ne les vois pas dans l'interface brevo.. c'eset que c'est ton programme qui pose problème.
Si les mails arrivent bien dans brevo mais qu'ils n'arrivent pas aux destinataires.. c'est qu'ils sont certainement considérés comme spam. Dans ce cas il faut essayer d'en comprendre la raison. (par ex: trop d'images, contenu dérangeant... dans le from, le mail ne correspond pas au domain de l'expéditeur)
Et puis, il se peut que certains destinataires aient signalés tes mails comme spam.. et là tu ne pourra pas faire grand chose.
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Merci pour ton retour
je ne visualise pas les mails dans brevo
de plus les mails sont envoyés uniquement à des client 1 par 1 dans le cadre de contrats en cours (pas de pub, pas d’image…)
