Impossible de changer d'adresse mail sur Facebook !

davidgl59 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2025 - 28 janv. 2025 à 19:17
MPMP10 Messages postés 42749 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2025 - 28 janv. 2025 à 22:48

Bonjour,

Je rencontre un double problème, j'ai perdu mon mot de passe de mon compte Hotmail et je n'ai plus accès à ce compte car pas assez d'éléments pour la récupérer d'après Microsoft. 

Mais le problème c'est que je n'arrive pas a changer mon adresse mail sur Facebook ! On me demande toujours le code sur ladresse mail dont je n'ai plus accès !

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Merci beaucoup !

Cordialement.

A voir également:

3 réponses

MPMP10 Messages postés 42749 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2025 16 387
Modifié le 28 janv. 2025 à 19:34

Bonsoir,

Ça semble compromis cette affaire, dans ce contexte, pour une éventuelle récupération de votre compte. Pour le reste, il faut voir ça avec l'aide présente sur le support de Facebook, il n'existe pas de solution miracle malheureusement dans ce domaine.

Sans l'accès à l'adresse mail de secours la récupération du compte est impossible dans plus de 99 % des cas.

https://www.facebook.com/help/100530880039294/?locale=fr_FR

https://www.facebook.com/help/105487009541643?helpref=faq_content

https://www.facebook.com/help/1573156092981768?helpref=login_help&locale=fr_FR

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/je-ne-parviens-pas-%C3%A0-me-connecter-%C3%A0-mon-compte-microsoft-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214511

https://support.microsoft.com/home/contact?linkquery=Help+me+sign+in+to+my+Microsoft+account


0
davidgl59 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2025
28 janv. 2025 à 19:31

Merci beaucoup de votre réponse !

J'ai déjà regardé ces pages d'aides !

Merci encore.

Cordialement.

0
MPMP10 Messages postés 42749 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2025 16 387
28 janv. 2025 à 19:36

De rien.

Sans l'accès à l'adresse mail de secours la récupération du compte est impossible dans plus de 99 % des cas.

Bonne soirée.

0
davidgl59 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2025
28 janv. 2025 à 19:39

Bonne soirée également.

0
MPMP10 Messages postés 42749 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2025 16 387
28 janv. 2025 à 22:48

Merci.

0