Mails bloqués dans la boîte d'envoi outlook

Bonjour,

Je reviens vers vous avec mes mails bloqués dans outlook, je ne m'en sors pas.

Quand je teste une adresse dans les paramètres, voilà le message qui s'affiche :

"Envoi du message de test de la messagerie: Impossible d'envoyer le message. Vérifiez l'adresse de messagerie dans les propriétés du compte.  Réponse du serveur : 550 5.1.0 cmIot1arS0mAn StartTLS obligatoire. StartTLS mandatory.OFR203_199 [199]"

Est-ce que ça parle à quelqu'un?

Début décembre j'ai modifié mes mots de passe et ça fonctionnait.

Hier soir 2 mails bloqués sont partis...quelle explication?

Sinon j'ai voulu tester la commande réparer dans les paramètres on me demande un mot de passe + à reconfirmer et en dessous il est mentionné d'indiquer le mot de passe fourni par le fournisseur d'accès mais depuis 2004 j'ai déjà changé ce mot de passe plusieurs fois.

Est ce qu'il faut comprendre qu'on me demande le premier mot de passe de 2004 et pas le dernier que j'utilise?

Je n'ai pas été plus loin.

Merci de votre aide.

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