Augmentation jusqu'à 42% du tarif Microsoft 365 en France

Retz_4546B Messages postés 42 Date d'inscription samedi 18 septembre 2021 Statut Rédacteur Dernière intervention 22 janvier 2025 - 21 janv. 2025 à 08:59
brucine Messages postés 18788 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 - 21 janv. 2025 à 13:59
Microsoft
Microsoft a augmenté le prix des abonnements Microsoft 365 en France, justifiant cette hausse par l'ajout de nouvelles fonctions d'intelligence artificielle. La formule Famille passe de 10 à 13 euros par mois (+30%) et la formule Personnel de 7 à 10 euros (+42%). Cette augmentation concerne l'intégration de l'assistant d'I.A, Copilot, avec un usage limité par un système de crédits mensuels. Une fois le plafond atteint, il faudra souscrire à Copilot Pro à 30 euros par mois. Qu'en pensez-vous de cette hausse de tarifs et des nouvelles fonctions proposées ?
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2 réponses

madmyke Messages postés 53083 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025 12 193
21 janv. 2025 à 11:42

Ce qui est détestable mais ils ne sont pas les seuls, c'est de renommer l'abo actuel pour vous "obliger" à le prendre ou tout au moins vous faire croire (comme cet article) qu'il n'est plus possible de faire autrement.

MAIS Si l'abonnement actuel sans copilot vous convenait, il suffit d'aller dans votre espace client, sur annuler l'abonnement et là, surprise, il propose simplement de basculer sur un abonnement SANS copilot au même prix qu'avant, en 2 clics !

Pas besoin de chipoter.


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brucine Messages postés 18788 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 2 823
21 janv. 2025 à 12:46

Je ne sais pas si dans le cas d'espèce Microsoft est lié par la disposition qui stipule qu'en cas de changement de contrat, le fournisseur est tenu d'en informer le client qui, de mémoire, a alors 4 mois pour résilier.

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madmyke Messages postés 53083 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025 12 193 > brucine Messages postés 18788 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025
21 janv. 2025 à 13:51

Selon moi non.
Car le contrat ne change pas, c'est "simplement" une évolution tarifaire.
D'ailleurs quand on fait le changement (résiliation pour choisir le "nouvel ancien"), il est bien mentionné que l'abonnement en cours ne change pas de nom, mais que SI tu veux choisir le nouveau contrat (sans copilot) alors il s'appelle "classic" et c'est nouveau.
Certes c'est limite mais probablement pas illégal.
L'article aurait pu pu mentionner ce fait de nom MAIS qu'il est tout à fait possible de ne PAS prendre copilot, là il aurait eu une réelle utilité au lieux d'ajouter une couche de doute.

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brucine Messages postés 18788 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 2 823 > madmyke Messages postés 53083 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025
21 janv. 2025 à 13:59

Il me semble que c'est le cas des opérateurs téléphoniques qui me proposent régulièrement (ça fait un moment, ça me manque) une augmentation du forfait contre un plus gros forfait données dont je n'ai rien à faire, ce qui me donnerait le droit de résilier si j'étais engagé ce qui n'est pas le cas.

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Y'a-t-il une entreprise qui ne va pas augmenter ses prix cette année ?? C'est pénible toutes ces hausses et cette décision de Microsoft me déçoit beaucoup. Ca pousse à remettre en question notre attachement à leurs outils...

Encore une fois, il faut que les utilisateurs fassent pression pour que les choses reviennent à la normale. On va arrêter d'utiliser leurs services pour qu'ils retrouvent la raison. Mais ce jeu de dupe est pénible et fatiguant.

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brucine Messages postés 18788 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 2 823
21 janv. 2025 à 09:09

Faire pression sur Microsoft, ben voyons...

Moi qui ne le suis pas, intelligent, je n'ai pourtant pas besoin de la leur: la solution est dans l'article si on ne veut embarquer le Copilot dans l'avion: acheter une licence Office pour quelques centimes.

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