dysfonctionnement Office 2024

Question

Bonjour,

Lorsque je lance outlook sur mon PC, le message suivant apparait:

Me messagerie Outlook repose sur des fichiers .pst mais pas .ost.

Comment résoudre le problème ?

Pour info, ma messagerie est en POP/IMAP...

Autre message à l'ouverture de Word:

Office 2024 semble bien mal en point....

Et pourtant les analyses antivirus (Malwarebytes) ne révèlent rien !

Merci pour votre aide...

TITIB · Answer

Bonjour,

J'ai reçu la réponse de Bobot, l'IA du forum, qui me propose de tout réinstaller: une démarche laborieuse surtout pour Outlook, avec les nombreux contacts de ma messagerie !

J'ai plutôt suivi les indications du 1er message popoup cité dans mon message du 22 janv. 2025 à 17:11.:

1-suppression du fichier .ost (c'est le seul de la partition système de la forme [adresse compte windows].ost).

2- redémarrage d’Outlook

3- commande envoyer/recevoir : le fichier .ost est recréé automatiquement

Le second message d'erreur cité dans mon message du 22 janv. 2025 à 17:11,  a "disparu naturellement''.

J'espère mon problème résolu

Dysfonctionnement Office 2024

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