ApplePay ne fonctionne pas

Résolu
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Bonjour,

Je dispose d'un iphone 7 sous ios 15.8.3

J'ai installé ma carte Mastercard Gold sur l'appli Wallet

Elle est bien enregistrée sur Wallet et j'ai signé la convention avec ma banque Crédit Mutuel.

Voilà plusieurs semaine que je cherche la cause d'un non fonctionnement de cette application,.

Quand je suis chez un commerçant qui arbore bien les bons symboles sur son terminal

Je présente la carte, sur l'écran j'ai bien ma carte avec la mention "OK" en haut à gauche.

Je clique dur la touche ID , j'ai un message "Approchez du lecteur" Ce que je fais.

Sans cliquer sur la touche ID la transaction n'est pas reconnue ni validée

Si je clique sur la touche ID la transaction n'est pas reconnue ni validée.

Je ne comprends pas le problème

Quelqu'un dans la même configuration peut il me dire ce qui "cloche" ?

Merci d'avance


3 réponses

Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 995
 

Bonjour,

Est-ce que ton iPhone a la dernière version de l'iOS ?


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Bjr, Oui 15.8.3 mise à jour automatique programmée


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profiler31 Messages postés 470 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 

Bonjour,

Problème résolu........ j'ai changé d'iphone ; je suis passé au SE 3 (2022) avec iOS 18.2.

SE 3 (4,7 ') pourquoi ? parce que je fuis les grands écrans 

PS : ne pas trop se fier aux infos d'Apple qui annonçaient que iPhone7 et iOS 15 étaient compatibles pour ApplePay !

Bonne journée


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