Ecran noir après changement RAM
jeannets Messages postés 28232 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Salut tout le monde,
Bon je viens vers vous car je suis dans une galère pas possible depuis maintenant un mois. Pour vous expliquer un peu, j'ai un PC que j'ai monté moi-même donc bref pas de souci jusque là. Dans mon PC, j'avais actuellement installé 2x16Go de RAM, mais utilisant des logiciels gourmands style After Effects, j'ai décidé d'investir dans du 2x32Go, histoire d'être large.
Mon premier choix s'est porté logiquement au départ vers l'achat de 2 mêmes barrettes de RAM (Des GSkill Trident Z5 Neo DDR5 6000 1.35V). Sauf que voilà impossible de les faire fonctionner sur mon PC (l'ordi ne s'allume même pas, même quand je les teste seules ou à deux, alors que mes anciennes barrettes fonctionnent toujours aussi bien..)
Je vois alors sur des forums que 4 barrettes c'est pas opti et qu'il peut être plus judicieux de prendre directement 2 barrettes de 32Go chacune, histoire d'être en Dual Channel. Je commande donc des Corsair Vengeance DDR5 2x32Go 5200MHz en me disant que ça va le faire. Sauf que voila souci au moment de les installer. Le PC s'allume (ventilos fonctionnent, RGB également) mais écran noir et mes périphériques (clavier etc) ne fonctionnent pas.
J'ai beau faire toutes les manips du monde style Clear CMOS, MAJ de mon BIOS, configuration manuelle des barrettes dans le BIOS, tester tout les slots de barrettes etc, rien ne fonctionne. Et le bouton jaune de ma carte mère indiquant un problème de RAM reste allumé sans que je comprenne pourquoi.
Après avoir épuisé mon quota d'options, je me dis alors que peut-être que malgré que ce soit improbable les barrettes sont défectueuses et donc cette semaine je commande des GSkill Trident Z5 Neo DDR5 2x32Go après avoir vérifié leur compatibilité avec ma carte mère. Et là rebelote, toujours ce fichu écran qui ne s'allume pas et impossible de lui faire reconnaître mes nouvelles barrettes, et toujours ce voyant jaune qui reste éternellement allumé avec mes nouvelles barrettes. Alors que je le reprécise, mais avec les anciennes je n'ai vraiment aucun souci de détection ce qui laisse indiquer que ce n'est pas un problème de mes ports RAM.
J'avoue être à court de solution et un peu désespéré car le fait de prendre des barrettes de la même marque me paraissait être la dernière solution mais rien n'y fait impossible de régler ça...
Je me tourne donc vers vous afin de savoir si vous pourriez avoir des idées ou des conseils concernant ma situation ? Merci d'avance à vous pour la lecture et pour votre aide ! ;)
PS, MA CONFIG :
Carte mère : ASUS TUF GAMING B650 PLUS WIFI
Processeur : AMD Ryzen 7 7700X
Mes 2 barrettes de RAM qui fonctionnent : Trident Z5 NEO 2x16Go DDR5-
6000, F5-6000J3038F16GX2-TZ5N
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7 réponses
Bonjour,
Les barrettes RAM, ça peut etre très délicat... et même incompatible, sans bien comprendre pourquoi... cependant, généralement c'est une enquête de précision dans les timing, la composition des chip et les jeux de fréquences...
Ces RAM DDR5 en fréquence de 6gHz... me font peur...
La page ASUS a des images pertinentes https://www.asus.com/fr/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b650-plus-wifi/
Il faudrait connaitre les références précises des barrettes RAM utilisées:
La référence écrite sur l'étiquette collée au dos des barrettes... ou une bonne photo nette et lisible... pour la RAM qui fonctionne et celle qui ne veux pas fonctionner...
Est-il possible d'afficher le BIOS avec la RAM caractérielle en place..?
Voila pour ce soir... il faudra peut etre un peu de temps..!!
Bjr
J'abonde à 100% avec jeannets.
Pour les corsair sa va être vite réglé, elles ne sont pas optimisé pour AMD, avec la DDR5 il faut que le kit soit compatible EXPO (l'xmp d'AMD).
Elles ne sont que xmp, donc certifié pour plate-forme intel, pas amd : https://www.corsair.com/fr/fr/p/memory/cmk64gx5m2b5200c40/vengeancea-64gb-2x32gb-ddr5-dram-5200mhz-c40-memory-kit-a-black-cmk64gx5m2b5200c40#tab-techspecs
Pour les Gskill, c'est plus compliqué, ce fabricant étant très étanche aux infos, il est difficile d'en connaître les caractéristiques exactes, il faudrait voir le lien ou tu les a acheté.
A ce que j'ai pu voir elles seraient compatible amd, comme le kit d'origine que j'ai pu plus facilement retrouver, lui, il est expo,mais bon gskill....c'est plus ça.
P.S tes corsair sont des 5200mhz, pas des 6000, il faut éviter de mélanger avec celle d'origine qui elles sont des 6000.
Bonjour,
Aie je vois, j'avoue qu'ayant des connaissances assez limitées sur le domaine, je pensais que les voir dans la liste des barrettes compatibles avec ma carte mère sur Asus était suffisant :/
Pour les G skill, les voici https://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_wme_ddr5_puis_ref_est_in20015308.html#description
Je pense que pour le coup les G Skill devraient vraiment être 100% compatibles au vu de leurs caractéristiques (voltage quasi similaire, 6000Mhz + sur la barrette est marqué AMD Expo Ready)
Mais c'est un vrai enfer du coup ce choix de barrettes, concrètement pour être safe il faudrait que je parte sur quoi ?
Merci pour ta réponse ! ;)
Ces barrettes là devraient fonctionner, tu les as placés dans les bons slots ? Elles doivent être dans les slots gris clair, tout à droite, le canal le plus éloigné du processeur.
Dans le bios, replace tout en auto pour la ram. Et verifie que tu as bien la dernière version du bios, (et pas une bêta).
Autre précision :
Je vois alors sur des forums que 4 barrettes c'est pas opti
Ça c'est du pipo...faut fuir quand tu vois ça. J'ajouterai que rien ne saturé 32go de ram, sauf à utiliser des applications professionnelles, donc si tu t'en sors pas avec ces rams, reviens au 32 go de départ et fais toi rembourser tes rams, surtout les gskill, elles sont hors de prix.
Bonjour,
Ce qui est sûr c'est que ce n'est pas une affaire de compatibilité EXPO. La compatibilité EXPO agit sur l'"overlocking" des barrettes. Dans ton cas, le contrôleur mémoire inclus dans ton CPU gère jusqu'à fréquence maximale de 5200MHz et ta CM gère jusqu'à 5200MHz sans O.C. Même si la barrettes étaient compatibles EXPO, tu ne pourrais pas activer l'EXPO dans le BIOS puisque le pc ne démarre même pas. Il faut chercher la source du problème ailleurs.
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À mon humble avis, ce serait celle là:
F5-6000J3040G32GX2-TZ5NR
Trident Z5 Neo RGB
DDR5-6000 CL30-40-40-96 1.40V
64GB (2x32GB)
AMD EXPO
Trident Z5 Neo RGB DDR5 memory is designed for ultra-high overclocked performance on DDR5-enabled AMD platforms. Featuring AMD EXPO overclocking technology for easy memory overclocking on supported AMD platforms, the Trident Z5 Neo RGB series is the ideal choice for building high-performance systems.
Check memory compatibility for your motherboard with the RAM Configurator tool, or check the QVL for a list of compatible motherboards with this memory kit.
Il y a peut etre une version du BIOS adapté pour fonctionner avec ces mémoires, ou une adaptation... Qui n'est pas forcément affiché dans la vitrine... Il faut demander...
Je reste étonné que la Gskill ne fonctionne pas..?
Ce que j'ai voulu dire c'est que ses problèmes n'ont rien à voir avec le fait que les barrettes ne soient pas compatibles EXPO.D'ailleurs elles le sont d'après le lien qu'il a donné. Si ça avait été le cas, elles auraient dû fonctionner avec une fréquence minimale (5200 ou 4800MHz). Dans son cas, le pc refuse tout simplement de fonctionner. Ça arrive, de temps en temps, que sans raison apparente, des barrettes refusent de fonctionner sur une CM.Peut-être une mise à jour du BIOS comme tu penses, réglerait le problème.
voici le dernier BIOS du 26 decembre 2024
Version 3072
14.71 MB
2024/12/26
Voici le lien pour le manuel de cette carte mère, en Français, parfois la version Anglaise est plus complète...À voir
sur le site ASUS, dans la liste des mémoires il y a deux Kingston qui correspondent https://www.asus.com/fr/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b650-plus-wifi/helpdesk_qvl_memory/?model2Name=TUF-GAMING-B650-PLUS-WIFI
KF560C30BBEAK2-64 et KF560C30BWEAK2-64
2x32g XMP/EXPO 6000
| Tim 30-36-36-80 | 1.4.v |
| autour de 250€..!! |
Puce HYNIX-A ..Die
Voila ma dernière recherche... Au dela, si ça ne marche pas, je pense qu'il faudra contacter l'assistance de Asus...
Salut,
Merci déjà pour ta réponse !
Oui bien sûr alors j'ai d'abord testé les Corsair Vengeance DDR5 CMK64GX5M2B5200C40 2x32Go, puis j'ai actuellement les GSkill Trident Z5 Neo F5-6000J3040G32GX2-TZ5N, mais avec lesquelles je rencontre du coup le même souci. Pour ce qui est de mes anciennes barrettes, qui elles fonctionnent toujours, ce sont des Trident Z5 NEO 2x16Go DDR5-6000, F5-6000J3038F16GX2-TZ5N
Le fait que je rencontre le même souci me laisse penser que ce n'est vraiment pas un problème de barrettes défectueuses vu que c'est la même galère avec plusieurs kits qui apparaissent pourtant comme compatibles avec ma CM... mais je capte vraiment pas d'où ça peut venir, j'ai même désactivé le XMP dans mon BIOS au cas où en + des autres manip que j'ai tenté au dessus et rien n'y fait.
Effectivement en tout cas ça a l'air d'être une belle galère la RAM... ça me paraissait tellement simple sur le papier mais là j'avoue que c'est frustrant car j'ai l'impression d'avoir tout tenté...
PS : Je fais de suite la photo du BIOS avec mes barrettes fonctionnelles !
Merci ;)