Clé usb qui ne s'ouvre pas

goungoulou2 Messages postés 103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 40813 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Salut,

J'ai une clé USB qui subitement refuse de s'ouvrir. Impossible aussi de la formater. Un message me dit : << il n'y a pas de disque dans le lecteur E :    Insérez un disque et réessayez à nouveau >>.

Aidez-moi, j'ai documents à récupérer.
Merci

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1 réponse

fabul Messages postés 40813 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 

Bonjour,

Ou les contacts sont sales ou mal connectés, essayez sur un autre PC.

Sinon le Firmware de la clé est Ko

Il y a peut être une infime chance de récupérer des données, mais peut être.

Dites en plus sur la clé, (Marque, Modèle, Taille) * Si applicable

Mais le plus important, créez un rapport (Avec la clé connectée) avec ChipGenius

Note: C'est un outil pour extraire les infos sur le matériel USB, (Modèle de puce contrôleur USB, puce mémoire etc.) Il peut être perçu comme infecté par un virus par des logiciels antivirus quand il n'en est pas, je l'utilise personnellement depuis des années, rien à craindre.

Désactiver la protection en temps réel de l'antivirus le temps de télécharger, extraire tout, et exécuter ChipGenius, ou mettre les fichiers en exceptions.

https://www.cjoint.com/c/LIepeZzEuZs

Sinon c'est la dernière version en bas ici avec un mot de passe:

https://www.usbdev.ru/files/chipgenius/

Faites clic droit dans la fenêtre de ChipGenius (Pour Copier dans le presse papier) puis fermez la petite fenêtre d'information avec "Ok", ensuite utilisez Ctrl + V pour Coller le texte généré dans une prochaine réponse.

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