Connexion Facebook
22manou -
bonjour,
depuis quelques jours à chaque fois que je vais sur mon compte FACEBOOK, il m'est demandé de recopier des lettres et des chiffres pour pouvoir me connecter sur mon compte, ensuite je reçois systématiquement un mail m'indiquant qu'une personne s'est connectée sur mon compte depuis un certain lieu (toujours le même et qui n'est pas bon !!).
je suis la seule à utiliser mon pc donc il ne peut y avoir de suspicion de personne(s) essayant d'aller sur mon compte.
est-ce que l'un ou l'une d'entre vous pouvez m'aider sur la marche à suivre pour ne plus avoir ce genre de problème ? je vous signale que lorsque que je vais sur FB depuis mon smartphone je n'ai aucun problème !
MERCI D'AVANCE
1 réponse
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Bonjour
Va dans tes paramètres, supprime toutes les connexions inconnues.
(si jamais voilà le chemin pour y accéder: https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/1035-verifier-les-connexions-a-son-compte-facebook/)Et dans la foulée modifie ton mot de passe.
;)
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Après changement de mot de passe, je viens de faire un nouvel essai et j'ai toujours le même problème : obligée de saisir les chiffres et lettres avant de pouvoir accéder à mon compte et de nouveau un mail m'indiquant qu'une personne vient de se connecter alors que c'était moi !!
je ne sais plus comment faire ....
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