Clavier + souris ne répondent plus
Didi64_549 Messages postés 2119 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai retrouver un PC fixe qui est resté plusieurs années sans être allumé. Je décide donc de la relancer mais tous les ports USB ne fonctionne pas, j'ai l'impression que les drivers ne fonctionne plus. En façade, ca ne fonctionne pas et à l'arrière non plus.
Je n'ai trouvé aucun moyen d'utiliser ce PC. Malgré tous les tutos d'aides, il m'est impossible de les appliquer... pas de clavier et pas de souris fonctionnel !
Merci de votre retour,
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3 réponses
Bonjour,
Simple question, pourquoi vouloir le remettre en route, si cela fait des années qu'il n'a pas servi !?
Bonjour,
Vous ne précisez pas, mais peut-être l'ignorez vous, sous quelle version de Windows ce PC est censé fonctionner. De fait, si Windows est défectueux ou ne s'affiche pas du tout, il est normal que les prises USB ne fonctionnent pas, faute d'avoir été (ré)activées.
Sachant que le clavier peut fonctionner avant le chargement d'un Windows défectueux, auquel cas, le bios s'afficherait, mais que la souris, sur un PC ancien ne fonctionnerait à l'apparition de la page d'accueil.
Il se peut qu'il y ait un mot de passe ou "pire" un mot de passe bios, qui vous bloquerait avant l'accès au bureau.
Je passe sur une éventuelle panne de disque dur ou de mémoire RAM, qu vous auriez à solutionner avant de pouvoir visualiser un écran graphique.
Le dépannage de PCs est toujours possible, voir un loisir enrichissant pour qui veut se familiariser avec l'univers informatique, mais il n'y a pas de solution presse-bouton pour un PC qui n'affiche même pas de messages d'erreur en mode texte et/ou sonores.
Sans compter que ce PC inconnu peut s'avérer sous-dimensionné pour les normes actuelles des logiciels ou environnement de connexion à internet.
Malgré tous les tutos d'aides,
Nous ne savons pas lesquels vous avez utilisez, s'ils étaient appropriés à votre configuration et surtout quels messages ou résultats vous avez obtenu pour des procédures précises et parfois complexes.
Un autre intervenant aura peut-être un avis différent (et une solution).
