Contacts téléphone mobile

Serge31601 Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 11 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 - 3 janv. 2025 à 14:50
Jean20B Messages postés 1800 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 - 4 janv. 2025 à 10:09

Bonjour.

Mon téléphone Android est extrêmement lent, je voudrais le remettre en état d'usine, mais j'aimerais savoir si mes contacts téléphoniques vont disparaitre, ou s'ils sont enregistrés sur la carte sim.

Merci

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1 réponse

Jean20B Messages postés 1800 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 2 316
4 janv. 2025 à 10:09

Bonjour,

Il peut y avoir des contacts dans la mémoire du téléphone et/ou dans la carte SIM. Votre application de contacts devrait pouvoir vous dire où est enregistré chaque contact.

Dans le doute, pour éviter de perdre les contacts, le mieux à faire est d'exporter vos contacts dans un fichier VCF et le stocker dans un autre appareil (ou un stockage en ligne). Une fois le téléphone réinitialisé, vous pourrez récupérer le fichier et l'importer dans l'application de contacts.

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