Pas d'internet : carte reseau ?

Résolu

Bonjour,

Brutalement plus d'internet sur le pc. La wifi fonctionne et le téléphone fixe aussi. Sur la box les 2 leds verte et orange sont allumées (l'orange tremblote par momen) Sur le pc la led orange est allumée mais s'éteint quand je retire le câble 

 Est ce la carte reseau qui est hs ?


Android / Chrome 131.0.0.0

16 réponses

  1. Salut, bonne et heureuse année.

    J'ai du mal à saisir ton problème. Indique-nous, au moins, les marque et modèle de ta carte mère s'il s'agit d'un pc monté ou les marque et modèle de ton pc s'il s'agit d'un pc de marque, ainsi que les marque et modèle de ta box. Ça nous aidera, peut-être, à trouver où se situe le problème.


    1. Bonne année,  les galères commencent. J'ai acheté ce pc monté. Ce dont je suis sûr c'est qu'il a une carte reseau indépendante de la carte mère puisque je l'ai changée (reseau) il y a quelques années. 

      1. Pour que ton pc ait une carte réseau indépendante de la carte mère il faudrait qu'il date du temps des dinosaures des ordinateurs. L'as-tu changée ou as-tu ajouté une carte réseau sur port un PCI ou PCI-Express?

    2. Modérateur

      Bonjour,
       
      Windows + R
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      Tu as quoi dans cartes réseau ?
      Image en exemple:

      --------------------------------------------------------------------------------------------------------
       
      Également, as-tu une rubrique --> Autres périphériques ?
      Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

      Image en exemple:

      Poste le numéro d'identification du matériel du contrôleur ethernet ou réseau
      Clic droit sur le périphérique
      Propriétés
      Onglet Détails
      Dans Propriété, sélectionne --> Numéros d'identification du matériel
      Dans Valeur, poste ce numéro d'identification de matériel.

      Image en exemple:
       

      -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Marque et no. du modèle du pc ?

      Windows + R
      Tape --> msinfo32.exe et OK
      Regarde dans Fabriquant et modèle
       
      Image en exemple:

      1. Merci Kaneagle, c'est super expliqué avec les images. 

        Carte : PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_E0001458&REV_0C

        Fabricant : Gigabyte Technology

        Modèle  : H81M-DS2

        Je résume,  la box fonctionne, ses leds sont allumées et coté PC la led orange est allumée, mais pas d'internet et Windows dit qu'il n'y aaucune liaison  que le câble ethernet n'est pas branché 

        1. Modérateur

          Tu ne mentionnes pas si la carte est en alerte ???

          Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
           
          Essaie ce pilote --> Realtek
           
          Fais clic droit sur le pilote --> sp155849.exe
          Sélectionne --> 7Zip
          Choisis --> extraire vers "sp155849\"

          Va dans le gestionnaire de périphériques
          Fais clic droit sur le périphérique
          Mettre à jour le pilote
          -->> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<--
          -->> Choisir parmi une liste de pilotes... <<--
          -->> Disque fourni <<--
          -->> Parcourir <<--
          Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp155849
          Dossier --> Driver
          Dossier --> dchu_1_base
          Sélectionne le fichier --> rt640x64.inf et  OK.

          Redémarre.
           

          1. Je suppose qu'il s'agit la CM Gigabyte GA-H81M-DS2 Elle est bien équipée d'une carte réseau d'origine Realtek® GbE LAN. Tu peux passer par un autre pc pour télécharger les pilotes et les enregistrer sur une clé USB que tu pourras utiliser installer les pilotes sur ton pc. Voir ici .

            tu as écrit "Ce dont je suis sûr c'est qu'il a une carte reseau indépendante de la carte mère puisque je l'ai changée (reseau) il y a quelques années. Tu n'as pas répondu à ma question: "L'as-tu changée ou as-tu ajouté une carte réseau sur port un PCI ou PCI-Express?"


            1. J'ai achete une carte sur  Amaz et je l'ai changée .

              Quel driver dois je telecharger ?

              .

              .

              1. Je suis pas capable de deviner quelle est la marque et le modèle de la carte que tu as achetée et donc les pilotes qui vont avec cette carte.


                1. Modérateur

                  Ca n'a pas fonctionné l'installation du pilote pour l'ethernet au message 6 ?

                  C'est quelle carte qui ne fonctionne pas, l'ethernet ou wireless ?

                  1. Bonsoir  , j'ai vérifié le pilote de la carte reseau tout était  ok, j'ai vérifié le cable reliant Box et PC , il est ok

                    En juillet 2022 j avais eu le même problème et bazflle m'avait conseillé de changer ma carte par une carte wifi PCI  TG-3468 32 bits de TP-Link

                     Je l'avais écouté et tout était rentré dans l'ordre 

                     C'est je crois ce que je vais faire . Elle coûte 10€.

                    Merci à tous, mais n'étant pas trop à l'aise dans ce domaine je vais choisir la solution la  plus simple pour moi

                    1. Modérateur

                      Cette carte wireless est en alerte dans autres périphériques ou dans cartes réseau ?

                      Si oui, poste le numéro d'identification du matériel du TG-3468 32 bits de TP-Link

                      1. "En juillet 2022 j avais eu le même problème et bazflle m'avait conseillé de changer ma carte par une carte wifi PCI  TG-3468 32 bits de TP-Link"

                        En réalité, tu n'as pas remplacé ta carte  réseau RJ45 intégrée dans la CM. Tu as tout simplement ajouté une carte contrôleur réseau de marque TP-Link sur un des ports PCI-Expess 1X de ta CM. Apparemment c'est celle-ci. Les choses ne sont pas claires chez TP-Link. Il semblerait qu'il y ait 3 versions V1, V2, V3 et V4. Tu devrais trouver les pilotes là .


                        1. Bonjour  c'est bien ce que je pensais vous en savez beaucoup plus que moi sur le sujet.

                          Oui epango, c'est bien cette carte,  en principe il me semble qu'il y a un CD  d'installation .

                          Kaneagle  je ne comprends pas ce que  tu  veux  dire  . Peux tu m'expliquer stp 

                          1. Modérateur

                            Au message 5 , tu as posté le no. d'identification du matériel pour le Realtek ethernet, donc poste le no. pour le wireless TP-Link

                            1. Bonjour,

                              Voici différents numéros correspondant à ma nouvelle carte:

                              Modèle : TG-3468(UN)  Ver: 4.0

                              S/N 2247339000783

                              P/N 0101502028

                              Tout refonctionne bien. Merci à tous