Pas d'internet : carte reseau ?

Résolu
Lulu34130 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Brutalement plus d'internet sur le pc. La wifi fonctionne et le téléphone fixe aussi. Sur la box les 2 leds verte et orange sont allumées (l'orange tremblote par momen) Sur le pc la led orange est allumée mais s'éteint quand je retire le câble 

 Est ce la carte reseau qui est hs ?


Android / Chrome 131.0.0.0

A voir également:

16 réponses

epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 

Salut, bonne et heureuse année.

J'ai du mal à saisir ton problème. Indique-nous, au moins, les marque et modèle de ta carte mère s'il s'agit d'un pc monté ou les marque et modèle de ton pc s'il s'agit d'un pc de marque, ainsi que les marque et modèle de ta box. Ça nous aidera, peut-être, à trouver où se situe le problème.


0
Lulu34130 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonne année,  les galères commencent. J'ai acheté ce pc monté. Ce dont je suis sûr c'est qu'il a une carte reseau indépendante de la carte mère puisque je l'ai changée (reseau) il y a quelques années. 

0
epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 246
 

Pour que ton pc ait une carte réseau indépendante de la carte mère il faudrait qu'il date du temps des dinosaures des ordinateurs. L'as-tu changée ou as-tu ajouté une carte réseau sur port un PCI ou PCI-Express?

0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

Bonjour,
 
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans cartes réseau ?
Image en exemple:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
 
Également, as-tu une rubrique --> Autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

Image en exemple:

Poste le numéro d'identification du matériel du contrôleur ethernet ou réseau
Clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet Détails
Dans Propriété, sélectionne --> Numéros d'identification du matériel
Dans Valeur, poste ce numéro d'identification de matériel.

Image en exemple:
 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows + R
Tape --> msinfo32.exe et OK
Regarde dans Fabriquant et modèle
 
Image en exemple:

0
Lulu34130 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci Kaneagle, c'est super expliqué avec les images. 

Carte : PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_E0001458&REV_0C

Fabricant : Gigabyte Technology

Modèle  : H81M-DS2

Je résume,  la box fonctionne, ses leds sont allumées et coté PC la led orange est allumée, mais pas d'internet et Windows dit qu'il n'y aaucune liaison  que le câble ethernet n'est pas branché 

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

Tu ne mentionnes pas si la carte est en alerte ???

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
 
Essaie ce pilote --> Realtek
 
Fais clic droit sur le pilote --> sp155849.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp155849\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
-->> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<--
-->> Choisir parmi une liste de pilotes... <<--
-->> Disque fourni <<--
-->> Parcourir <<--
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp155849
Dossier --> Driver
Dossier --> dchu_1_base
Sélectionne le fichier --> rt640x64.inf et  OK.

Redémarre.
 

0
epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 

Je suppose qu'il s'agit la CM Gigabyte GA-H81M-DS2 Elle est bien équipée d'une carte réseau d'origine Realtek® GbE LAN. Tu peux passer par un autre pc pour télécharger les pilotes et les enregistrer sur une clé USB que tu pourras utiliser installer les pilotes sur ton pc. Voir ici .

tu as écrit "Ce dont je suis sûr c'est qu'il a une carte reseau indépendante de la carte mère puisque je l'ai changée (reseau) il y a quelques années. Tu n'as pas répondu à ma question: "L'as-tu changée ou as-tu ajouté une carte réseau sur port un PCI ou PCI-Express?"


0
Lulu34130 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

J'ai achete une carte sur  Amaz et je l'ai changée .

Quel driver dois je telecharger ?

.

.

0
epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 

Je suis pas capable de deviner quelle est la marque et le modèle de la carte que tu as achetée et donc les pilotes qui vont avec cette carte.


0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

Ca n'a pas fonctionné l'installation du pilote pour l'ethernet au message 6 ?

C'est quelle carte qui ne fonctionne pas, l'ethernet ou wireless ?

0
Lulu34130 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir  , j'ai vérifié le pilote de la carte reseau tout était  ok, j'ai vérifié le cable reliant Box et PC , il est ok

En juillet 2022 j avais eu le même problème et bazflle m'avait conseillé de changer ma carte par une carte wifi PCI  TG-3468 32 bits de TP-Link

 Je l'avais écouté et tout était rentré dans l'ordre 

 C'est je crois ce que je vais faire . Elle coûte 10€.

Merci à tous, mais n'étant pas trop à l'aise dans ce domaine je vais choisir la solution la  plus simple pour moi

0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

@Lulu34130 StatutMembre

Cette carte wireless est en alerte dans autres périphériques ou dans cartes réseau ?

Si oui, poste le numéro d'identification du matériel du TG-3468 32 bits de TP-Link

0
epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 

"En juillet 2022 j avais eu le même problème et bazflle m'avait conseillé de changer ma carte par une carte wifi PCI  TG-3468 32 bits de TP-Link"

En réalité, tu n'as pas remplacé ta carte  réseau RJ45 intégrée dans la CM. Tu as tout simplement ajouté une carte contrôleur réseau de marque TP-Link sur un des ports PCI-Expess 1X de ta CM. Apparemment c'est celle-ci. Les choses ne sont pas claires chez TP-Link. Il semblerait qu'il y ait 3 versions V1, V2, V3 et V4. Tu devrais trouver les pilotes .


0
Lulu34130 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour  c'est bien ce que je pensais vous en savez beaucoup plus que moi sur le sujet.

Oui epango, c'est bien cette carte,  en principe il me semble qu'il y a un CD  d'installation .

Kaneagle  je ne comprends pas ce que  tu  veux  dire  . Peux tu m'expliquer stp 

0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

Au message 5 , tu as posté le no. d'identification du matériel pour le Realtek ethernet, donc poste le no. pour le wireless TP-Link

0
Lulu34130
 

Bonjour,

Voici différents numéros correspondant à ma nouvelle carte:

Modèle : TG-3468(UN)  Ver: 4.0

S/N 2247339000783

P/N 0101502028

Tout refonctionne bien. Merci à tous

0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

Si tout est correct, met le sujet résolu.

Bonne journée.

0