Pas d'internet : carte reseau ?

Lulu34130 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 - 2 janv. 2025 à 10:13
kaneagle Messages postés 85518 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 - 4 janv. 2025 à 20:15

Bonjour,

Brutalement plus d'internet sur le pc. La wifi fonctionne et le téléphone fixe aussi. Sur la box les 2 leds verte et orange sont allumées (l'orange tremblote par momen) Sur le pc la led orange est allumée mais s'éteint quand je retire le câble 

 Est ce la carte reseau qui est hs ?


Android / Chrome 131.0.0.0

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11 réponses

epango Messages postés 37305 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 Ambassadeur 4 228
2 janv. 2025 à 11:22

Salut, bonne et heureuse année.

J'ai du mal à saisir ton problème. Indique-nous, au moins, les marque et modèle de ta carte mère s'il s'agit d'un pc monté ou les marque et modèle de ton pc s'il s'agit d'un pc de marque, ainsi que les marque et modèle de ta box. Ça nous aidera, peut-être, à trouver où se situe le problème.


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Lulu34130 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025
2 janv. 2025 à 11:53

Bonne année,  les galères commencent. J'ai acheté ce pc monté. Ce dont je suis sûr c'est qu'il a une carte reseau indépendante de la carte mère puisque je l'ai changée (reseau) il y a quelques années. 

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epango Messages postés 37305 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 4 228
Modifié le 2 janv. 2025 à 14:20

Pour que ton pc ait une carte réseau indépendante de la carte mère il faudrait qu'il date du temps des dinosaures des ordinateurs. L'as-tu changée ou as-tu ajouté une carte réseau sur port un PCI ou PCI-Express?

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kaneagle Messages postés 85518 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 14 368
Modifié le 2 janv. 2025 à 14:01

Bonjour,
 
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans cartes réseau ?
Image en exemple:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
 
Également, as-tu une rubrique --> Autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

Image en exemple:

Poste le numéro d'identification du matériel du contrôleur ethernet ou réseau
Clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet Détails
Dans Propriété, sélectionne --> Numéros d'identification du matériel
Dans Valeur, poste ce numéro d'identification de matériel.

Image en exemple:
 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows + R
Tape --> msinfo32.exe et OK
Regarde dans Fabriquant et modèle
 
Image en exemple:

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Lulu34130 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025
2 janv. 2025 à 19:54

Merci Kaneagle, c'est super expliqué avec les images. 

Carte : PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_E0001458&REV_0C

Fabricant : Gigabyte Technology

Modèle  : H81M-DS2

Je résume,  la box fonctionne, ses leds sont allumées et coté PC la led orange est allumée, mais pas d'internet et Windows dit qu'il n'y aaucune liaison  que le câble ethernet n'est pas branché 

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kaneagle Messages postés 85518 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 14 368
Modifié le 2 janv. 2025 à 20:56

Tu ne mentionnes pas si la carte est en alerte ???

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
 
Essaie ce pilote --> Realtek
 
Fais clic droit sur le pilote --> sp155849.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp155849\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
-->> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<--
-->> Choisir parmi une liste de pilotes... <<--
-->> Disque fourni <<--
-->> Parcourir <<--
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp155849
Dossier --> Driver
Dossier --> dchu_1_base
Sélectionne le fichier --> rt640x64.inf et  OK.

Redémarre.
 

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epango Messages postés 37305 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 Ambassadeur 4 228
3 janv. 2025 à 01:02

Je suppose qu'il s'agit la CM Gigabyte GA-H81M-DS2 Elle est bien équipée d'une carte réseau d'origine Realtek® GbE LAN. Tu peux passer par un autre pc pour télécharger les pilotes et les enregistrer sur une clé USB que tu pourras utiliser installer les pilotes sur ton pc. Voir ici .

tu as écrit "Ce dont je suis sûr c'est qu'il a une carte reseau indépendante de la carte mère puisque je l'ai changée (reseau) il y a quelques années. Tu n'as pas répondu à ma question: "L'as-tu changée ou as-tu ajouté une carte réseau sur port un PCI ou PCI-Express?"


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Lulu34130 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025
3 janv. 2025 à 17:20

J'ai achete une carte sur  Amaz et je l'ai changée .

Quel driver dois je telecharger ?

.

.

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epango Messages postés 37305 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 Ambassadeur 4 228
3 janv. 2025 à 17:56

Je suis pas capable de deviner quelle est la marque et le modèle de la carte que tu as achetée et donc les pilotes qui vont avec cette carte.


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kaneagle Messages postés 85518 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 14 368
3 janv. 2025 à 21:50

Ca n'a pas fonctionné l'installation du pilote pour l'ethernet au message 6 ?

C'est quelle carte qui ne fonctionne pas, l'ethernet ou wireless ?

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Lulu34130 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025
4 janv. 2025 à 20:06

Bonsoir  , j'ai vérifié le pilote de la carte reseau tout était  ok, j'ai vérifié le cable reliant Box et PC , il est ok

En juillet 2022 j avais eu le même problème et bazflle m'avait conseillé de changer ma carte par une carte wifi PCI  TG-3468 32 bits de TP-Link

 Je l'avais écouté et tout était rentré dans l'ordre 

 C'est je crois ce que je vais faire . Elle coûte 10€.

Merci à tous, mais n'étant pas trop à l'aise dans ce domaine je vais choisir la solution la  plus simple pour moi

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kaneagle Messages postés 85518 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 14 368
4 janv. 2025 à 20:15

@Lulu34130 StatutMembre

Cette carte wireless est en alerte dans autres périphériques ou dans cartes réseau ?

Si oui, poste le numéro d'identification du matériel du TG-3468 32 bits de TP-Link

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