Impossible de finaliser smartscan Norton

Dzou -  
fabul Messages postés 45453 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour ,quelqu'un peut-il me dire comment finaliser smartscan.Les autres analyses de Norton fonctionnent sans problème mais celle-là n'arrive pas au bout.J'ai redémarré l'ordi mais ça n'a rien réglé. 

A voir également:

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MPMP10 Messages postés 66538 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 796
 

Bonsoir,

ÉTAPE 2

Téléchargement et exécution de l'outil Norton Remove and Reinstall

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v95937867

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/contact?inid=support-homepage_moresupportoptions-contactus
0
Réponse 2 / 2
fabul Messages postés 45453 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 809
 

Bonjour,

Par clic droit sur le bouton démarrer, utilisez cette commande avec Windows PowerShell (Admin)

CHKDSK /F C:

Répondre O pour Oui pour ensuite redémarrer Windows.

Ensuite

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ensuite

sfc /scannow
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