Boite mail outlook: Impossible de changer le mot de passe
nianing03
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MPMP10 Messages postés 47362 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour
Je n'ai plus accès ni à la boite mail ni au numéro de téléphone "de récupération"
et, bien sur, j'ai oublié le mot de passe !
Merci de m'aider à créer un nouveau mot de passe afin de ne pas perdre cette boite mail qui contient toute ma vie!
D'avance, un grand merci
1 réponse
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Bonjour,
Il faut voir ça avec le support de Microsoft.
J’ai oublié mon mot de passe.
https://account.live.com/ResetPassword.aspx
Dans ce contexte, il faut voir avec la procédure du mot de passe oublié pour tenter de reprendre l'accès à votre compte dans un premier temps, mais sans le numéro de récupération, il est peu probable que la récupération du compte en question soit possible.