Batterie ne se rechargeant plus sur des DELL Résolu

Question

Bonjour de Chypre à tous,

Problèmes pour un Alienware M18x de 2011 et un Inspiron 15 série 5000- 5559 de 2016.
A quelques jours d’intervalle, je viens d’avoir le même problème sur les 2 appareils, tous les 2 des DELL.
Les batteries ne se rechargent pas, l’Inspiron est complètement déchargé et donc ne fonctionne que s’il est branché. Quant à l’Alienware, il se décharge de jour en jour et n’indique plus qu’il est en charge alors qu’il est branché sur le secteur.
En recherchant un peu sur Internet, il semblerait que la cause vienne du fait que DELL a modifié le mode de veille et est passé du mode de veille S3 au mode de veille moderne, sur certains de ses modèles, mes 2 appareils étant justement dans la liste des S3 devenus modernes (?!)
Certains d’entre vous ont ils eu ce problème ? Ont-ils trouvé un moyen de revenir au mode de veille S 3 ? Avec quelles conséquences ?
Si c’est réellement la cause, changer la batterie ne servira à rien. Il faudrait plutôt acheter un onduleur, mais alors pourquoi faire des ordi portables qui ne soient plus « portables » ?
Merci à qui pourra m’éclairer et bonne journée

Windows / Chrome 131.0.0.0

jee pee · Answer

Bonjour,

Il faudrait regarder la capacité de charge de la batterie, valeur originelle et valeur actuelle. En mode ligne de commande :

powercfg /batteryreport /output "D:\diagnostic_batterie.html"

Par exemple sur un dell inspiron 15 de 2019 :
DESIGN CAPACITY            41 998 mWh
FULL CHARGE CAPACITY    30 449 mWh
il a perdu 1/4 de sa puissance nominale. Il est utilisé tous les jours, mais le plus souvent  avec l'alimentation secteur

Sur un dell inspiron 13 de 2019 :
DESIGN CAPACITY            41 998 mWh
FULL CHARGE CAPACITY    22 253 mWh
Celui là, moins utilisé, mais plus souvent sur batterie a perdu la moitié de sa puissance de départ.

13 et 8 ans d'age pour les tiens, c'est alors un age très avancé pour une batterie. Pas sur que ce que tu évoques soit la cause d'une batterie HS.

Pour les modes veille, hibernation et démarrage rapide. C'est quelque chose que je désactive systématiquement. Je ne connais que les modes allumé ou éteint.

addodan · Answer

Merci JeePee,

L'Alienware s'est remis à charger: je crois qu'en fait il recevait des mises à jour,  et depuis, malgré son grand âge , il refonctionne comme avant.

Par contre l'inspiron, c'est définitivement hors d'usage... mais il a plus souvent travaillé sur batterie, je vais donc la renouveler.

Bonne soirée

Batterie ne se rechargeant plus sur des DELL

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