Wifi désactivé sur imprimante HP officejet Pro 8710
bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à vous,
un matin au redémarrage mon imprimante précédemment connectée sur wifi, n’essaie plus de rechercher (plus de voyant bleu clignotant)
Et si j'appuie sur l'endroit du voyant, réponse : "Cette fonction a été désactivée. Contactez la personne qui a installé l'imprimante."
Presque tout a été fait pour retrouver la connexion ... rien ni fait, pas même -rétablissement set up d'usine
appui sur wifi direct
intal d'un câble eternet
elle est muette !
Rien comme recommandation chez HP, FRANCAIS nous n'existons plus, pour eux !
Avez vous rencontré ça, et avez vous la solution, à part la mettre immédiatement à la casse... :(
Merci de votre(s) réponse(s)
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1 réponse
Bonjour.
Réinstaller l'imprimante (pilote).
https://support.hp.com/ca-fr/drivers/hp-officejet-pro-8710-all-in-one-printer-series/model/7902015