Imprimante canonTR4750 l'imprima,te est hors ligne

Bonjour,

  3 Erreurs signalées sur CANON  TR4750 neuve avant de vous contacter : elle a fonctionné un mois seulement.

d'abord   le triangle rouge dans le rond rouge  clignote sur l'imprimante : en l'absence de toute explication ou NOTICE LISIBLE, j'ai cru que c'était les cartouches : j'ai changé les cartouches . le triangle rouge ne clignote plus, mais l'imprimante n'imprime pas.

ensuite "le volet est ouvert" : je l'ai ouvert et fermé plusieurs fois. Même résultat décourageant

maintenant : "l'imptimante est hors ligne" , je l'ai débranchée et rebranchée plusieurs fois et rien ne se passe.

que faire ?

merci de votre répnse

Macintosh / Chrome 131.0.0.0