Comment supprimer un virus venant de mc fee ?

Sidonie - 7 déc. 2024 à 19:20
bazfile Messages postés 56926 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 janvier 2025 - 7 déc. 2024 à 20:27

Bonsoir. 

J étais sur le Web quand un virus MC Fee est arrivé en catastrophe et me dit que mon ordinateur est infecté et qu'il faut payer 100 euros pour le réparer. Comment faire ?  Je ne reconnais plus mon ordinateur. Plein de choses ont changé. Dois-je supprimer mon logiciel mc fee ?

J

1 réponse

bazfile Messages postés 56926 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 janvier 2025 19 388
7 déc. 2024 à 20:27

Bonjour.

C'est simplement une arnaque j'espère que tu n'as pas donné suite à ce message.

Télécharge FRST .

Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .

Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/dans ta réponse.


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