Une adresse mail a disparu du jour au lendemain

jjppcha Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 4 décembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024 - 4 déc. 2024 à 09:24
 fido - 4 déc. 2024 à 10:13

une de mes adresses mail a disparu du jour au lendemain et sur mon ordi et sur mon mobile.comment faire pour la récupérer

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2 réponses

jee pee Messages postés 40518 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 4 décembre 2024 9 442
Modifié le 4 déc. 2024 à 10:02

Salut, merci, bonjour, s'il vous-plait, etc ... sont des formules utiles, indispensables, dans la vie de tous les jours, et même sur un forum ;-)

Une adresse email, avant le pc ou le mobile, est liée au serveur de messagerie : free, orange, gmail, sfr ... Quel est le tien ? Il faut se connecter sur ledit serveur pour voir ce qu'il en est, utiliser le webmail dans un navigateur. Si l'adresse fonctionne toujours bien, il faut la reparamétrer dans les logiciels des appareils.


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Bonjour

Oulà! Tu nous parles de magie noire ou quoi? C'est incompréhensible.

Ou alors tu as une adresse mail chez orange, tu vois depuis ces 2 appareils qu'elle n'est plus visible à un endroit dans tes comptes chez orange, et tu as lu et sembles être dans la même situation que sur cette discussion sur les forums orange où melet39 a mis un lien à suivre?

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Certaines-de-mes-adresses-email-ont-disparu/td-p/1825087

 Dans ce cas leur avis c'est que il y aurait eu un piratage sur cette adresse?

Plausible, mais c'est les actions pour piratage d'adresse mail qu'il faut mettre en oeuvre si c'est vrai chez ton fournisseur de boîte mail, voir les contrôles et précautions déjà conseillées sur la discussion.

Ma boule de cristal ressemble à une supposition bien échevelée sans plus.

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 Sinon tu parles de synchronisation entre appareils, éventuellement avec un cloud, et remplacement de fichiers.

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