Problème démarrage PC Toshiba C850

Alexandra33333 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 28 novembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 - 28 nov. 2024 à 15:42
Alexandra33333 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 28 novembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 - 28 nov. 2024 à 17:24

Bonjour,
j'ai un soucis avec mon pc portable Toshiba C850.

1/ je le branche avec le chargeur sans batterie le pc démarre normalement et fonctionne très bien.

2/ je mets la batterie + le chargeur il démarre mais écran noir.


3/ je mets que la batterie, il ne démarre pas.


4/ j'installe la batterie (à chaud) quand le pc est démarré avec le chargeur, l'icone      batterie m'indique 100% chargé, je débranche le chargeur et le pc s'éteint.     

5/ PC éteint avec la batterie, je le mets en charge, clignotement orange du voyant      de charge 1 fois toute les 12 secondes.

J'ai 2 batteries neuve Toshiba (original) testé ok sur un autre C850.

Problème carte mère ou logiciel de reconnaissance batterie Windows ?

Avec mes remerciements.

Alexandra.


Windows / Chrome 131.0.0.0

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1 réponse

jeannets Messages postés 27479 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 Ambassadeur 5 870
28 nov. 2024 à 16:27

Bonjour,

Ta batterie est bien "morte", elle n'a plus aucune capacité, c'est pour ça qu'elle se charge à 100% en quelques secondes... Sa capacité étant nulle, elle se vide aussi vite...

Sur le principe, une batterie neuve et bien chargée devrait faire fonctionner le PC... Il faut quand même savoir qu'une batterie neuve et conservée en stock sur les étagères est presque morte au bout de 6 mois si elle n'a jamais été chargée... Elle n'est plus neuve.

Diagnostic batterie impossible à distance et sans faire de mesures sur le matériel.

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Alexandra33333 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 28 novembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024
28 nov. 2024 à 17:24

Merci pour la réponse.
Je comprend bien le problème de capacité de la batterie (ampèrage).
Mais quand je l'installe sur mon autre PC Toshiba C850 tout fonctionne bien (autonomie 4 Heures).
C'est pour cela que je pensais plus à un problème carte mère ou logiciels Microsoft (adaptateur secteur Microsoft et batterie à méthode de contrôle compatible ACPI).

Est ce que je peux désinstaller les 2 logiciels de Microsoft ?

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