Ordinateur bloque sur outil de redémarrage système

Jeffreyhyeres Messages postés 4 Statut Membre -  
Jeffreyhyeres Messages postés 4 Statut Membre -

Bonjour mon écran est bloqué sur écran de diagnotique bleu restauration impossible outils de réparation ne marche pas. Vous remerciant d avance pour votre aide Jeffrey 

5 réponses

  1. fabul Messages postés 42164 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
     

    Bonjour,

    Si vous avec des données à récupérer sur C: (profil navigateur etc...)

    À partir d'un autre PC vous pouvez télécharger le fichier ISO de Hiren's Boot CD PE (WinPE)

    https://www.hirensbootcd.org/download/

    Et Rufus

    https://rufus.ie/fr/

    Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

    Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI

    Créez une clé USB bootable de Hiren's Boot CD PE à partir de Rufus

    Démarrez dessus par le Boot Menu du PC

    On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

    Copier des données si possible avant de réinstaller à neuf

    -

    À partir d'un autre PC utilisez le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows 10 (Pour un autre PC). Pour Windows 11, si compatible, on peux le télécharger directement, pour créer une Clé USB de 8Go ou plus pour mettre à jour, réparer, ou installer Windows

    Windows 10
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

    Windows 11
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    Quand on a le fichier ISO de Windows, on peut créer une clé USB Amorçable (Bootable) avec Rufus

    Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

    Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI

    Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC

    On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

    Choisissez "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

    Supprimez toutes les partitions système et créez en une nouvelle (Supprime les données).

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  2. Jeffreyhyeres Messages postés 4 Statut Membre
     

    Bonjour fabul pas d autre ordinateur à disposition mais fichiers sauvegardes sur autre disque dur

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  3. fabul Messages postés 42164 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
     

    Alors il faudrait voir quelqu'un ou acheter une clé USB de Windows (Des fois c'est cher et pas à jour comme sur le lien) ou un PC avec Windows installé.

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  4. fabul Messages postés 42164 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
     

    PS:

    J'aurais du vous dire en premier de le planter 3 fois avec le bouton d'allumage

    Pour atteindre les options de récupération sur le WinRE > Restauration du système

    Il y aurait peut être une chance.

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  6. Jeffreyhyeres Messages postés 4 Statut Membre
     

    Les options de récupération s ouvrent mais rien ne marche meme avec la clé de récupération ou alors je mis prends mal

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