Applis impossibles à ouvrir/réinitialiser/désinstaller
Résolukaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis sur Windows 10.
J'avais sur ma barre des tâches des applications que j'utilise tout le temps, comme Spotify et WhatsApp.
Hier, Spotify a cessé de fonctionner, et aujourd'hui, WhatsApp refuse également de se lancer (les autres applications s'ouvrent encore pour l'instant) :
- Lorsque je clique dessus, rien ne se passe.
- Quand j'essaie de les lancer depuis la barre de recherche, même chose, et les icônes apparaissent "grisées".
Dans les paramètres des applications, il n'y a aucune mise à jour à effectuer.
Je ne peux pas réinitialiser les applications. Quand j'essaie de les réinitialiser, un message s'affiche : "We couldn't reset this app. Try again in a bit."
Je ne peux pas non plus les désinstaller. Code d'erreur : 0x80073cfa.
J'ai essayé de désinstaller via PowerShell, mais cela renvoie toujours la même erreur.
Ces deux applications fonctionnent sur mon téléphone.
J'ai passé CCleaner, vidé les caches, redémarré…
Édit : Des applications Windows basiques que je n'utilise jamais, genre Calendar et Mail, ne fonctionnent plus non plus (grisées aussi à présent dans le menu démarrer).
Que puis-je faire pour que cela fonctionne, ou au moins pour désinstaller et réinstaller les applications ?
Idéalement, sans avoir à réinitialiser le PC aux paramètres d'usine...
Merci d'avance.
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- Désinstaller mcafee - Guide
1 réponse
Bonjour,
Idéalement, sans avoir à réinitialiser le PC aux paramètres d'usine...
Fais une réparation de windows sans perte de données.
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