Désabonnement Dating.com

Delande -  
MPMP10 Messages postés 44911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je veux me désabonner de Dating.com et n'y parviens pas. Sir mon profil il n'y a pas de rubrique "mon compte". Evidemment, c'est délibéré. Comment faire ? J'ai deux solutions : 1) changer ma carte bancaire. Ils vont m'envoyer un courrier de recouvrement qui n'a aucune valeur puisqu'il faut un jugement de tribunal pour exiger un recouvrement. 2) les menacer de poursuites en référé pour tentative d'extorsion de fonds puisque je me suis inscrit en abonnement gratuit.

Qu'en pensez vous ?

Bien cordialement


Windows / Chrome 131.0.0.0

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MPMP10 Messages postés 44911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 260
 

Bonsoir,

Comment demander un remboursement ou l'annulation de l'adhésion

Pour l'application du remboursement monétaire ou de crédits, ou pour l'annulation de l'adhésion, veuillez contacter Centre d'assistance disponible dans l'application ou sur le site Internet, ou écrire directement à notre équipe d'assistance par e-mail à l'adresse support@Dating.com. Une fois votre demande approuvée, vous recevrez un remboursement sur le compte que vous avez indiqué, comme expliqué ci-dessus. Nous examinerons votre demande et nous vous apporterons une première réponse dans les 72 (soixante-douze) heures.

https://www.dating.com/fr/refund-and-cancellation-policy/

Vous pouvez supprimer votre profil à tout moment. Veuillez suivre ces instructions :

  1. Connectez-vous à votre compte;
  2. Aller aux paramètres de profil
  3. Trouvez la section "Gérer le compte";
  4. Cliquez sur le lien "Allez ici" dans la phrase "Besoin d'une pause ? Allez ici pour cacher ou supprimer votre compte";
  5. Sélectionnez "Supprimer le profil",
  6. Confirmez les prochaines étapes.

https://www.dating.com/fr/policy/

Pour la partie juridique, il faudrait plutôt voir ça ici.

https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/
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