Compte facebook professionnel bloquer

simbasbird Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 24 février 2023 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 - 20 nov. 2024 à 09:35
MPMP10 Messages postés 41801 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 - 20 nov. 2024 à 10:39

Bonjour,

Mon compte professionnel pour ma boutique en ligne a était désactivé dès sa création, j'en ai besoin pour envoyer des publicités payante et faire ma promotion.

Le compte étais bloqué quelques heures à peine après ça création, pas de post pas de message même pas un ajout. Et je compte vraiment dessus pour faire marcher ma boutique.

Vous auriez une méthode soit pour les contacter directement soit pour réactiver le compte ? J'ai droit a 30 jours et ça en fait une dizaine.

J'ai envoyer des mails a des adresse de support et de contact mais j'ai pas trop d'espoir de ce coter la.

Voila je vous remercie par avance.

Pouvez-vous m'aider a réactiver le compte a l'adresse mail s'il vous plais ?

Cordialement.

2 réponses

MPMP10 Messages postés 41801 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 16 104
Modifié le 20 nov. 2024 à 10:28

Bonjour,

Question récurrente ici sur CCM, voir ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/facebook-209

On ne peut pas faire ce genre de chose, on n'a aucun contrôle sur les serveurs de Facebook ici et seul Facebook est en mesure de pouvoir annuler ce bannissement et il est peu probable qu'il le fasse !

Il faut voir ça avec le support de facebook.

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583


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simbasbird Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 24 février 2023 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024
20 nov. 2024 à 10:28

Merci pour la réponse.

J'ai parcourus le forum avant de poster et ce lien vers le centre d'aide je l'ai déjà vu mais je ne peux rien en faire.

Vous penser qu'il y a une autre solution pour les contacter ?

Un mail un tchat n'importe ?

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MPMP10 Messages postés 41801 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 16 104
20 nov. 2024 à 10:39

@support.facebook.com

Normalement, Facebook ne répond pas aux sollicitations par mail dans ce domaine.

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