Problema de notificación de Facebook no encontrado
Ardi69160 Mensajes publicados 8 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
Desde hace 4 días tengo un problema con Facebook.
No consigo quitar la notificación que aparece en la flecha al lado de mi nombre de perfil. (+9)
No he encontrado nada en mi perfil que justifique las +9 notificaciones…
Tengo mis cuentas de Instagram y Facebook asociadas.
Tengo la impresión de que se trata de un problema de actualización en Facebook.
Si tienen soluciones para quitarlo, estaré agradecido.
He intentado todo…
Gracias de antemano por sus respuestas.
12 respuestas
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Hola
Generalmente son notificaciones de Instagram las que aparecen allí si tus 2 cuentas están vinculadas...
Abre la pestaña para ver de qué son las notificaciones.
¿No hay nada en Instagram?
;)
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No, nada.
En mi opinión, es la última actualización de Facebook la que ha provocado este fallo, ¿quizás no? -
¿Qué hay cuando abres la pestaña donde dice 9+?
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Justamente no hay nada en absoluto y no puedo ver dónde pueden estar las notificaciones... ¿alguien más tiene el mismo problema?
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¿Piensas que es la aplicación de Instagram la que falla?
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Quizás..., es raro.
¿Has probado a desconectarte? ¿Y a vaciar la caché de tu móvil? -
Sí, desconectarme y volver a conectarme. ¿Cómo se vacía la caché del iPhone?
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¡Acabo de hacerlo y sigue sin funcionar! Es frustrante, realmente no entiendo cómo quitarlos…!
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También intenté vaciar la caché y aún no hay cambios... confieso que no sé de dónde viene esto...
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¿Eliminar la aplicación y reinstalarla?
¿Lo mismo con Instagram?
Después de eso, temo que no haya nada que hacer aparte de informar del error a Facebook... -
¿Estás segura de que no hay nada cuando entras en Insta (directamente desde Facebook)?
Esta noche tenía +12 y había 12 nuevas notificaciones en Insta...
¿Has hecho un reporte? -
Sí, no hay nada en absoluto. Abrí mi cuenta y no hay nada que me indique un +9 en ninguna parte… es realmente increíble… no entiendo…
debo tener un error en alguna parte…
he hecho un informe, pero Facebook no lo revisa en absoluto y no toma en cuenta…
