Problème installation

TESCHAN66 Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

bonjour,j'ai un problème pour insta.ller 2 jeux : balrum et ultima underworld.je les ai acheté sur GOG,ils ne sont pas dans ma bibliothèque où sont-ils ?merci pour votre réponse.cordialement

1 réponse

  1. MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958
     

    Bonjour,

    J'ai payé pour un jeu mais je ne sais pas quoi faire ensuite

    Une fois que vous avez placé et procédé au paiement de votre commande, le jeu devrait être ajouté à votre compte et disponible au téléchargement. Vous pouvez utiliser le client GOG GALAXY ou encore votre navigateur. Si vous voulez en apprendre plus sur la manière de télécharger vos jeux achetés, vous trouverez plus d'informations dans cet article.

    Si vous ne voyez pas le jeu dans la bibliothèque de votre compte, votre commande est possiblement en cours de traitement ; malheureusement, cela peut parfois prendre jusqu'à deux heures. Si le jeu n'est toujours pas disponible après deux heures, veuillez essayer de rafraîchir votre compte manuellement via ce lien. Si cela n'aide pas, veuillez contacter notre équipe du support directement, afin que nous observions ce souci.

    https://support.gog.com/hc/fr/articles/212180249-J-ai-pay%C3%A9-pour-un-jeu-mais-je-ne-sais-pas-quoi-faire-ensuite?product=gog

    https://support.gog.com/hc/fr/categories/201553005-T%C3%A9l%C3%A9chargements-et-installation?product=gog

    Envoyer une demande

    Veuillez décrire votre problème ici. Une aimable et bien informée membre du support sera avec vous aussitôt que possible (Habituellement, dans les 24h).

    https://support.gog.com/hc/fr/requests/new?form=downloads&product=gog


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    1. TESCHAN66 Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      je me suis trompée le jeu se télécharger il ne s'installe pas

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