Application My Chacon

Question

Bonjour,

En vue de l'utilisation d'une prise électrique programmable Chacon, je cherche à charger l'application My Chacon sur mon smartphone Samsung sous Androïd.

Pour démarrer, l'application me demande d'abord une adresse mail avec un mot de passe. J'ai essayé 3 adresses successives, une adresse @free et 2 @yahoo que j'utilise normalement et la réponse est une impossibilité de se connecter avec aucune de ces adresses.

Il n'y a aucune information complémentaire sur la notice accompagnant le produit et je ne sais pas quoi faire!

Merci de m'indiquer la marche à suivre.

colonium · Answer

Bonjour

je trouve l'appli sur l'appstore apple

https://apps.apple.com/fr/app/my-chacon/id1493504355

Sur googlestore

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chacon.mychacon&hl=fr

Ah et aussi tu es bien connecté ici donc t'as au moins une adresse qui marche et ton internet aussi.

Tu peux trouver les modes d'emploi chez chacon

https://chacon.com/fr/downloads

Et il y a une aide avec des tutos vidéo suivant la situation ou les problèmes, et si après les test faut voir le vendeur la garantie ou chez eux sur le site pour plus d'aide.

https://chacon.com/fr/faq

Il y a le mail tu peux t'inscrire aussi et c'est en français ils doivent être en belgique.

https://chacon.com/fr/nous-contacter

jordane45 · Answer

bonjour

je suppose qu'ils ne veulent pas tes identifiants de messagerie.....  mais plutot l'adresse mail que tu aurais utilisé pour t'inscrire (il faut, je pense, que tu te crées un compte sur leur site)

Application My Chacon

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