Connexion ecran sur ordi portable impossible

Bonjour, 

Mon fils a cassé son écran d'ordi portable (hp elitebook). Je lui ai acheté un écran qu'il doit connecter en hdmi. Mais nous avons essayé tous les câbles disponibles compatibles avec les ports de son portable (usb vers hdmi, USBC vers hdmi, vga vers hdmi), rien ne fonctionne (sauf le vga qui allume l'écran fugitivement au moment de l'arrêt de Windows, c'est incompréhensible). Je précise que l'écran fonctionne parfaitement avec un téléphone. 

Un ami avait réussi à connecter son écran sur l'ordi portable de mon fils avec un usb vers hdmi mais qui lui avait fait installer automatiquement un pilote. Avec les câbles que nous avons nous, rien de tel. J'ai mis à jour les pilotes, mais je pense que je devrais faire d'autres manipulations au niveau du pc portable et j'avoue que je suis perdue.

Un grand merci par avance!

Windows / Firefox 131.0