Mail instagram changé sans mon consentement
MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai reçu un mail cette nuit (1h40 du matin Zurich) me disant que mon adresse mail relié à mon compte instagram a été changé alors que je n'ai jamais demandé ce changement.
Ensuite en essayant de me reconnecter à mon compte il me demande un code d'authentification à 6 chiffres chose que je n'ai jamais eu.
Pouvez-vous m'aider ?
1 réponse
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Bonjour,
alors que je n'ai jamais demandé ce changement
Manifestement, votre compte a été piraté.
Si vous n’avez pas demandé la modification de l’adresse e-mail associée à votre profil Instagram :
N’oubliez pas que nous mettons en place ce processus uniquement lorsqu’une adresse e-mail a été modifiée sur la page de profil Instagram. Nous n’apportons pas de modification à l’e-mail associé à votre compte Instagram sans votre autorisation.
https://www.facebook.com/help/instagram/1682636905358680/?locale=fr_FR
Si vous pensez que votre compte Instagram a été piraté
https://help.instagram.com/149494825257596?helpref=faq_content
https://help.instagram.com/358911864194456?helpref=faq_content
