Résilier adobe acrobat pro pendant la période d'essai

PRUNE72 -  

J'ai contracté un abonnement à Adobe Acrobat Pro avec une période d'essai de 5 jours. Je souhaitais résilier cet abonnement au bout de 3 jours mais je ne trouve pas la solution sur le site adobe account.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

Cordialement,

Prune

1 réponse

  1.  NonoM45

    Bonjour,

    Une recherche sur internet avec les termes
    https://www.google.com/search?q=r&eacute%3Bsilier_abonnement_adobe_acrobat=

    Et vous trouvez ceci
    https://helpx.adobe.com/fr/manage-account/using/cancel-subscription.html

    Bonne journée

    0
    1. PRUNE72 Auteur

      Bonjour,

      Je vous remercie pour votre réponse.

      Malheureusement, l'explication donnée ne fonctionne pas. Lorsque je vais sur mon compte les termes "résiliation" et "annulation" n'apparaissent pas. Je trouve juste "gérer la formule".

      Bonne journée

      Prune

      -1
    2. NonoM45
      @PRUNE72

      Re,

      Oui c'est bien ce qui est indiqué -> Gérer la formule, puis annuler la formule

      Sinon n'hésitez pas à contacter le support Adobe, ils sont très réactifs en général

      A+

      -1
    3. PRUNE72 Auteur

      Dans "gérer la formule", "annuler la formule" n'apparaît pas, ni résilier.

      J'ai juste d'autres choix de formules qui me sont proposés.

      Comment les contacter par téléphone ?

      Prune

      0

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