Résilier adobe acrobat pro pendant la période d'essai
PRUNE72
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J'ai contracté un abonnement à Adobe Acrobat Pro avec une période d'essai de 5 jours. Je souhaitais résilier cet abonnement au bout de 3 jours mais je ne trouve pas la solution sur le site adobe account.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
Cordialement,
Prune
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1 réponse
Bonjour,
Une recherche sur internet avec les termes
https://www.google.com/search?q=ré%3Bsilier_abonnement_adobe_acrobat=
Et vous trouvez ceci
https://helpx.adobe.com/fr/manage-account/using/cancel-subscription.html
Bonne journée
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
Malheureusement, l'explication donnée ne fonctionne pas. Lorsque je vais sur mon compte les termes "résiliation" et "annulation" n'apparaissent pas. Je trouve juste "gérer la formule".
Bonne journée
Prune
Re,
Oui c'est bien ce qui est indiqué -> Gérer la formule, puis annuler la formule
Sinon n'hésitez pas à contacter le support Adobe, ils sont très réactifs en général
A+
Dans "gérer la formule", "annuler la formule" n'apparaît pas, ni résilier.
J'ai juste d'autres choix de formules qui me sont proposés.
Comment les contacter par téléphone ?
Prune