Ma carte mère ne reconnait plus mon SSD M2

Bonjour, 

Je me permets de poser une question sur ce forum parce que je n'ai rien trouvé à ce propos sur internet qui soit concluant.

J'ai acheté un ordinateur il y a 4 ans environ (carte mère ASUS TUF H310M Plus Gaming R2.0), et y ai installé il y a au moins 2 ans un disque dur SSD M2 (PNY CS3030).
Je n'ai jamais eu de problème avec ce SSD, mis à part le fait que le jour de l'installation, il m'a fallu aller dans les paramètres pour le détecter en tant qu'espace de stockage.
J'utilise depuis ce SSD comme disque principal pour un démarrage plus rapide.

Cependant, il y a quelques jours (alors que la veille tout allait bien) mon ordinateur m'a affiché un message d'erreur qui me disait de changer de périphérique de démarrage. Je suis allé dans le BIOS et le SSD n'y figurait plus.
J'ai démonté le PC, débranché, rebranché, mais pas de changement. J'ai modifié les paramètres du BIOS à la pelle, rien non plus.
J'ai pu utiliser un autre PC pour vérifier si le problème venait du SSD, mais il était bien détecté donc c'est sans doute lié à la connexion entre le disque et la carte mère.

J'ai aussi réinitialisé les paramètres du BIOS, mais je ne sais pas si c'est dû à une mise à jour du logiciel. (peut-être que je devrais retirer la pile CMOS, mais j'ai peur que rien ne change)

Quelles solutions s'offrent à moi ? Que puis-je vérifier ? 

Je vous remercie par avance pour vos réponses

6 réponses

  1. Salut,

    Si ton SSD est reconnu sur un autre pc, c'est, peut-être, ta CM qui a un problème et non le SSD.


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    1. Oui j'imagine mais elle aurait pas sauté du jour au lendemain sans raison si ? 

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  2. Salut,

    L’autre stockage fonctionne ?

    si tu réinstalles Windows, sache qu’il sera toujours dépendant du premier stockage pour le démarrage, et un ssd n’est pas un disque dur contrairement à ce genre de familiarisation que les gens font et créent des quiproquos pour les novices.

    je conseillerais d’utiliser un liveUSB pour diagnostiquer les stockages.

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    1. Oui désolé je voulais dire SSD 

      Le HDD en SATA fonctionne nickel

      Il faudrait que j'utilise un autre système d'exploitation pour vérifier ? Ça m'a l'air bien compliqué tu aurais un tuto ou un truc du genre sous la main ? ????

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    2. @Seize_1632

      Regarde sur youtube ou le site malekal hireen s boot cd ou malekal live et utilise une simple clé usb tu verras après avoir compris s’est très simple.

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    3. @Winux

      Je vais regarder ça merci ! Je te dis si le stockage est reconnu 

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    4. @Seize_1632

      Il faut surtout qu’il soit en bonne santé sous crystaldiskinfo par exemple,

      tu trouveras un tas d’applications de diag sur ces liveUSB.

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    5. @Winux

      Est ce que si je réinstalle windows sur mon HDD je peux faire le même type de diagnostic ? Ca me permettrait d'éviter de formater une clé neuve et de perdre du stockage (j'ai rien qui fait 4 go comme le conseille leur site)

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  3. Modérateur

    Bonsoir,

    À partir d'un autre PC vous pouvez télécharger le fichier ISO de Hiren's Boot CD PE (WinPE)

    https://www.hirensbootcd.org/download/

    Et Rufus

    https://rufus.ie/fr/

    Créez une clé USB bootable de Hiren's Boot CD PE à partir de Rufus

    Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC

    On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

    Utilisez (Dans Diagnostics de Hiren's) CrystalDiskInfo et voir si le SSD est détecté comme Bon.

    Copier des données si possible (Copy>Paste = Copier>Coller)

    Si pas reconnu dans Hiren,s,

    Un Clear CMOS pourrait peut être aider (À moins que problème SSD ou carte mère)

    Souvent le manuel indique comment.

    1. Débranchez l'alimentation.

    2. Enlevez la batterie CR2032

    3. Regardez si vous avez un jumper (cavalier) sur des broches avec à côté écrit CLR_CMOS ou CLRTC

    Si il est la avec 3 broches, le déplacer sur les autres broches  X X O >  O X X  durant au moins 10 secondes.

    Si vous ne l'avez ne l'avez pas, il suffit de court-circuiter les deux broches avec un tournevis au moins 10 secondes.

    Des fois court-circuiter les deux contacts du réceptacle de la pile peut faire la même chose.

    4. Remettre le cavalier comme il était avant, ou arrêtez de court-circuiter.

    5. Remettez la pile.

    6. Rebranchez l'alimentation.

    7. Démarrer le PC.

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    1. Bonjour fabul, merci beaucoup pour ton message, désolé pour le délai de réponse j'ai eu quelques problèmes.

      J'obtiens sur mon SSD un health status bad 100% (ca me met available spare capacity has fallen below the theshold et media has been placed in read only mode en plus de critical warning et available spare en rouge) et sur le HDD un status Good.

      Que puis-je faire (j'ai déjà essayé de mettre Windows sur le HDD mais ça ne marche pas et j'ai un message d'alerte quand il est branché lors du démarrage) ? Je crois que mon SSD est toujours sous garantie, est-ce que je dois me faire rembourser ? Ou est ce qu'il est encore récupérable ?

      J'ai pu récupérer les données importantes du HDD, je vais le probablement le formater pour réinstaller Windows dessus (j'imagine que c'est ce qu'il faut faire)

      Merci par avance pour ta réponse !

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    2. Modérateur
      @Seize_1632

      Le SSD est Mauvais et est passé en lecture seule.

      Donc rien de plus de possible que récupérer les données.

      Puis je ne renvierais pas des disques avec des données personnelles si données sensibles qui pourraient être volées, si vous ne pouvez même plus les écraser, du à la lecture seule :/

      Faudrait le détruire et le remplacer.

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    3. @fabul

      Comment puis-je récupérer les données importantes ? Je ne le trouve toujours pas dans ce pc

      Et est ce donc impossible de formater le disque pour tout effacer ?

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    4. Modérateur
      @Seize_1632

      Possible de le placer dans un boitier externe peut être.

      Peut être lire les données (Je ne garantis rien).

      Impossible d'effacer vu qu'impossible d'écrire dessus.

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    5. @fabul

      D'accord merci beaucoup pour cette réponse.

      Pour utiliser mon pc est ce une mauvaise idée de formater le HDD en bonne santé et d'installer windows dessus ? 

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  4. Bonjour,

    Je suis étonné, voici ce qui est indiqué dans la notice d'emploi

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    1. Contributeur

      Il n'y a rien d'anormal,  cette desactivation de certains sata à cause d'un m.2 sata est fréquente sur les cartes d'entrée de gamme, c'est du au bus de la carte mère qui ne permet pas la gestion de tous les ports en simultanée. 

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    2. Jusqu'à aujourd'hui ça ne pose pas de problème, je n'utilise pas ce port SATA dans tous les cas 

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  5. Le problème est que le SSD n'est plus reconnu dans BIOS de son pc, donc une clé bootable ne pourras rien arranger. Apparemment, il n'a pas encore fait fait un Clear CMOS ou enlever, un instant un instant la pile CMOS. Il peut toujours essayer pour voir si le SSD sera de nouveau reconnu.


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    1. Modérateur

      Bonjour,

      Je dis ça au cas ou le Bootmanager Windows ne soit pas reconnu, d’où la pensée qu'il n'est pas reconnu, si c'était un problème avec Windows.

      Sinon on a pas vu ou il aurait du et n'était pas reconnu dans le BIOS.

      Le Clear CMOS pourrait aider.

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  6. "
    Sinon on a pas vu ou il aurait du et n'était pas reconnu dans le BIOS."

    Si, il l'a dit: " Je suis allé dans le BIOS et le SSD n'y figurait plus."


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    1. Modérateur

      Le BIOS peut être en erreur, ou le SSD mort.

      Peut aussi être vérifié dans un boitier externe USB pour SSD du bon type.

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