Ouverture de photo Vault bloquée malgré le bon code: help!
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Bonjour, Ce matin j’ai ouvert plusieurs fois l’application photovault en tapant à chaque fois mon code, sans aucun problème.
Lors de la dernière manipulation, où j’ai voulu de nouveau ouvrir photovault, j’ai de nouveau taper le bon code, mais photovault ne s’est pas déverrouillé. C’est vraiment étrange et je suis complètement bloquée : comment faire?
Faut-il attendre 24 heures ? Ai-je ouvert trop dé fois Photo Vault ce matin ?
Merci d’avance pour votre aide!
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1 réponse
Bonjour,
Voir avec le support officiel.
Vous avez perdu le mot de passe administrateur de Vault et vous devez le réinitialiser.
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Nous vous mettrons en relation avec un agent de l’assistance.
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