Téléphone xiaomi redmi note 8 non reconnu sur PC

australie Messages postés 993 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 20634 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour, j'ai un xiaomi redmi note 8 et mon pc sous windows 10 ne le reconnait pas lorsque j'utilise le câble USB C, et en bluetooth le téléphone apparait sur le pc mais les fichiers sont vides.

J'ai fait des captures d'écran au niveau du matériel non reconnu. Si quelqu’un peut m'aider svp merci.

[url=https://postimg.cc/sMSscHxg][img]https://i.postimg.cc/sMSscHxg/Capture-d-cran-353.png[/img][/url]

[url=https://postimg.cc/nCbdm3yk][img]https://i.postimg.cc/nCbdm3yk/Capture-d-cran-358.png[/img][/url]

[url=https://postimg.cc/fkh2t2nv][img]https://i.postimg.cc/fkh2t2nv/Capture-d-cran-359.png[/img][/url]

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pistouri Messages postés 20634 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 525
 

Bonjour,

Je vous mets vos liens en images.

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W10 ou W11 est idiot et ne trouve pas correctement les pilotes MTP.

Pour votre problème je n'ai pas de comme vous de xiaomi redmi note 8 ,mais essayer  peut-être de résoudre de ces façons :

Pour commencer on ne voit pas ''Appareils mobiles'' dans le gestionnaire des périphériques.

*** Sur votre xiaomi redmi note 8 activer le débogage USB :

--► Tuto

Puis tester,même en changeant de port USB si disponible.

*** Connecter votre xiaomi redmi note 8 avec un câble USB, l'éteindre et le rallumer. Un fenêtre d'options s'ouvre alors, qui permet de donner une autorisation d'accès aux fichiers qui s'affichent ensuite !

Puis tester.

**** Si le débogage est bien activé,logiquement on voit ''Appareils mobiles'' dans le gestionnaire des périphériques.

Si visible mettre à jour le pilote.

Sous la rubrique ''Appareils mobiles'' dans le gestionnaire des périphériques.

Cliquer droit ou double clic sur xiaomi redmi note 8.

Mettre à jour le pilote --►Choisir parmi une liste de pilotes.....ordinateur

Sélectionner ''Périphérique  USB MTP''

Puis tester (Débrancher/Rebrancher le câble USB).

Exemple en images :
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