Accès à G:/ et H:/

Bonjour,

à la suite de la restauration de windows de mon PC suite à un disfonctionnement, je n'arrive plus à pouvoir transférer des documents sur une clé USB car l'application G:/ et H:/ apparaissent avec un grand point d'interrogation et il m'est indiqué quelle a été supprimée ?? 

savez-vous comment faire pour la récupérer ?

merci d'avance


Windows / Chrome 130.0.0.0

6 réponses

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Résumé de la discussion

Suite à une restauration Windows, le lecteur USB n'est plus accessible et les lettres G: et H: affichent un point d'interrogation, indiquant une suppression ou une défaillance et bloquant le transfert de documents. Plusieurs réponses conseillent des vérifications via l'invite de commande, notamment chkdsk G: /f /r et chkdsk H: /f /r, ainsi que l'examen du gestionnaire de périphériques et de la gestion des disques. Des échanges incluent l'envoi de copies d'écran et des discussions sur les anomalies visibles, tandis que la solution exacte demeure incertaine et dépend de l'état matériel. En cas d'échec, la piste des pilotes USB ou des mises à jour Windows peut être nécessaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. 22manou membre

    manou22 pas membre ?

    1. gestion de disques on ne voit pas le bas

    2. @Kori-Kori

      en fait je crois que c'est le fait de voir "G " et "H" avec un grand point d'interrogation qui m'ont perturbée !!

    3. @Kori-Kori

      Il faudrait vous connecter à l'avenir 22manou, vous avez un compte.

  2. Bonjour,

    suivant le lecteur vous pouvez tenter une reparation avec ceci

    ouvrir une invite de commande cmd administrateur en passant par le menu demarer puis copier coller ceci:

    chkdsk G: /f /r
    
    chkdsk H: /f /r

    exemple:

    1. bonsoir,

      j'ai bien fait les manip indiquées mais rien ne se fait, je vous joins la copie d'écran

    2. bonsoir,

      j'ai fait les manip indiquées et voilà ce que j'obtiens :

  3. Bonsoir,

    Que dit le gestionnaire de périphériques ? Anomalie ou pas ?

    1. bonsoir,

      je te joins la copie d'écran du gestionnaire de périfériques ainsi que celle de l'explorateur de fichiers où l'on voit les 2 grands points d'interrogation sur G et H

  4. Après avoir introduit une clé usb voir la gestion des disques ?

    1. je te joins la copie d'écran "gestion des disques" après insertion d'une clé USB 

    2. @manou22

      re.

      pouvez-vous refaire un capture avec la fenetre en plein ecran ou voir comme ci dessous/

      ou ouvrir un terminal Powershell et copier coller ceci:

      &{Get-WmiObject -Class Win32_PnpEntity -ComputerName localhost -Namespace Root\CIMV2 | Where-Object {$_.ConfigManagerErrorCode -gt 0 } | Select-Object ConfigManagerErrorCode,Errortext,Present,Status,StatusInfo,caption | Format-List -GroupBy Status ; Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver| Select-Object DeviceName, Manufacturer, DriverVersion ; wmic diskdrive get caption,SerialNumber,status
      Get-PhysicalDisk |Format-Table -Wrap ; 
      Get-disk |Format-Table -Wrap ; 
      Get-Partition ; 
      Get-Volume |Format-Table -Wrap} | out-file $env:userprofile\desktop\test.txt

       un fichier disque.txt se trouvera sur le bureau merci de la partager ici avec par exemple:

      cjoint ou file.io

    3. @steph810

      bonjour, je crois que je vais tout simplement supprimer G et H qu'en penses tu?

  5. Modérateur

    Bonsoir 

    Encore une fois, arrêtez de changer de pseudo ! 
    Pourquoi faites-vous ça au milieu de la discussion ? 


    1. Je ne comprends pas, je n'ai jamais changé de pseudo !!

    2. Modérateur
      @manou22

      22manou est membre (inscription 13 juin 2015).

      C'est avec ce pseudo que vous devriez vous connecter sur CCM. C'est d'ailleurs avec celui-ci que vous avez posé la question initiale. C'est ce pseudo qui sera utilisé pour la messagerie privée.
       

      manou22 est un utilisateur non membre de CCM. Il n'y a aucune raison que vous l'utilisiez au cours d'une conversation.
       

      Vous devriez normalement vous connecter à CCM avec le pseudo 22manou et participer aux discussions avec ce pseudo.

    3. @Pierr10

      oui j'ai compris mais c'est inutile de m'agresser ! je me suis trompée ça arrive à tout le monde ! je ne sais pas quel âge vous avez mais moi j'ai 78 ans et c'est involontaire que j'ai mis un pseudo erroné. Alors excusez-moi mais soyez un peu plus "diplomate" et expliquez les choses gentiment ...

    4. Modérateur
      @22manou

      Bonjour,
       

      Il n'y a pas d'agressivité dans mes propos. 
      Je vous ai simplement rappelé que c'est la 2ème fois que je signale ce problème de pseudo. 
      Quant à l'explication, je pense que je l'ai donnée. 
      Je vois que vous avez agi en sorte de ne plus avoir la proposition du pseudo erroné. 
      Donc tout est bien et je vous souhaite une bonne journée.

  6. Modérateur

    Bonjour,

    Il est fortement probable que G: est un lecteur créé par Google Drive ; c'est sans doute la même chose pou H:

    J'ai moi-même un tel lecteur fantôme sur un de mes ordinateurs.

    Les recherches que j'ai faites sur Internet ne m'ont pas permis de trouver une solution pour le faire disparaître. Apparemment, c'est un problème connu et personne n'a de solution.

    Le mieux est de l'ignorer et de ne pas essayer de l'utiliser.


    1. J'ai supprimé de l'accès rapide G et H  comme ça ils ne me gênent plus. 

      Bon après midi. 

    2. Modérateur
      @manou22

      Merci.

      Je ne veux pas faire une fixation dessus, mais je constate que votre problème de pseudo n'est pas réglé.

      Pour être sûre de ne pas vous tromper, connectez-vous en utilisant l'adresse mail que vous avez donnée à CCM (au lieu du pseudo). Le mot de passe reste celui du compte CCM.

      Je me demande quand même pourquoi, il faut que vous vous reconnectiez à chaque intervention que vous faites sur CCM. Ce n'est pas normal.