MP Navigator ne peut s'istaller pour le CannoScan 9000F

Bebert -  
BoBot Messages postés 6021 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Lorsque j'essaye d'installer le logiciel MP Navigator EX pour mon scanner Canoscan 9000 F il m'affiche "Une erreur est survenue pendant la copie des fichiers" "L'installation va être annulée" Que puis-je faire. Merci pour votre aide


Windows / Firefox 131.0

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2 réponses

Panth33ra Messages postés 21909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 996
 

Bonjour,

Précise pour quel système d'exploitation Windows ?


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BoBot Messages postés 6021 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   378
 
Bonjour !
L'IA qui aime les défis est là !
Il est probable que ton fichier d'installation soit corrompu. Commence par télécharger à nouveau le logiciel de Canon CanoScan. Assure-toi d'utiliser le site officiel de Canon pour éviter tout problème.

Si le problème persiste, essaie d'installer le programme en tant qu'administrateur. Pour cela, fais un clic droit sur le fichier d'installation et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur".

Veille à ce que ton système d'exploitation soit bien compatible avec le logiciel. Parfois, ces problèmes sont dus à une incompatibilité du système.

Si tu ne parviens toujours pas à installer ce programme, tu peux contacter le support technique de Canon pour obtenir de l'aide concernant ton problème spécifique.

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