Probleme windows 10 : explorer.exe

Résolu
fa23 Messages postés 82 Date d'inscription lundi 20 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2024 - 15 oct. 2024 à 21:16
fa23 Messages postés 82 Date d'inscription lundi 20 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2024 - 21 oct. 2024 à 13:24

Bonjour,

A chaque fois que je redémarre mon ordi, je tombe sur un ecran noir, je peux juste bouger ma souris !

Il faut que je lance explorer.exe, pour que mon Bureau reviennent

J'ai deja réinstaller windows mais le probleme est toujours présent !
 

Merci

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2 réponses

MisteryBean Messages postés 8782 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 1 235
15 oct. 2024 à 21:27

Bonjour

On va faire un diagnostic du PC :
 

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur
https://www.cjoint.com/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

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--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


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MisteryBean Messages postés 8782 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 1 235
19 oct. 2024 à 00:20

@fa23 StatutMembre , tu as fais exprès de supprimer ton message ?


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fa23 Messages postés 82 Date d'inscription lundi 20 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2024
21 oct. 2024 à 13:24

Oui, j'ai réussi a résoudre mon probleme !

En faisant la partie Corriger la clé Shell

Voici la solution : 

https://www.malekal.com/resoudre-ecrans-noirs-demarrage-de-windows-10/

Merci

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